to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Hamitler Fethiye bölgesinde bulunan Berfone Mobilya satış bürosu aracılığıyla 17.02.2026 tarihinde İstikbal Borneo... koltuk takımı siparişi verdim. Kısa süre içinde koltuk takımının özellikle üst dayanma ve sırt bölümlerinde, kullanım kaynaklı olmayan belirgin bir kumaş renk değişimi ve sararma
14 Haziran 2026 tarihinde İstikbal’in online sitesi üzerinden Borneo koltuk takımı ve yatak odası dolabı siparişi verdim... ve yaklaşık 187.000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 88f5a59d1871542704’tür. Siparişimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünler hala elime ulaşmadı, sipariş ekranında da
15 Mayıs tarihinde Bolu İzzet Baysal Caddesi’nde bulunan İstikbal mağazasından Borneo koltuk takımı, Borneo yemek odası ...takımı ve Bloom köşe takımı satın aldım. Satış temsilcisi Y****** Hanım, tüm ürünlerin 45 gün içerisinde eksiksiz şekilde teslim edileceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık 3 ay ge
İstikbal’den yaklaşık bir yıl önce aldığım Borneo koltuk takımında ciddi bir sararma sorunu yaşıyorum. İlk sararmalar ya...klaşık 6 ay önce ortaya çıktı ve durumu hemen firmaya ilettik. Servis yönlendirilerek kumaş değişimi yapıldı. Ancak kumaş değişiminden sadece 3 ay sonra aynı sararma problemi tekra
İstikbal’den aldığım Borneo Bohem koltuk takımı 23 Mayıs’ta evime teslim ed...ildi ancak ürün geldiği günden bu yana yoğun bir kimyasal koku yaymaya deva
Ocak ayında Kısıktaki İstikbal şubesinden Brilla yatak odası takımı, Brilla yemek odası takımı, oturma odası takımı ve B...orneo koltuk takımı satın aldık. Teslimat tarihi olarak özellikle haziran ayını talep ettik ve alışverişimizi 21.01.2026 tarihinde kredi kartı ile gerçekleştirdik. Yaklaşık bir ay
"İstikbal mağazasından satın aldığım koltuk takımının berjeri teslimat sırasında zarar gördü ve eksik bırakıldı. Mağaza yeni bir berjeri 3 hafta içinde göndereceklerini söyledi, ardından iki gün içinde yeni ürünü teslim etti. Şu anda sorunum çözüldü."
İstikbal’den yaklaşık bir ay önce Borneo koltuk takımı satın aldım. Takımın... berjeri, teslimat sırasında çalışanlar tarafından düşürülüp zarar gördüğü
Yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır Diclekent İstikbal şubesinden Borneo Bohem serisi yatak odası takımı, koltuk takımı ve yem...ek masası takımı satın aldım. Toplam 260.000 TL ödemeyi 7 taksite bölerek ödedim. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, düğünüme sadece 1 ay kala şubenin battığını ve müşteril
10 Mart tarihinde Kırıkkale İstikbal şubesinden Mitra koltuk takımı, Borneo yemek masası sandalye takımı, Borneo konsol ...ve ayna, Legato zigon sehpa ve Carissa halı satın aldım. Bu alışverişe ait 8595709 numaralı faturam bulunmaktadır. Koltuk takımını aldıktan sonra 10 Nisan’da sandalye değişimi tal
"Kısa vadede geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Heyecanla bekliyorum"
10 Aralık 2025 tarihinde İzmir Kısıkköy’de bulunan Çağrı İstikbal Mobilya mağazasından Borneo serisi koltuk takımı ve ye...mek odası takımı satın aldık. Satış sırasında oldukça ilgili davranıldı ve yeşil yerine kahverengi renk talebimiz kabul edildi, bu nedenle teslim süresinin 45-60 gün olacağı belirt
Gaziantep İnci İstikbal mağazasından İstikbal Bohem Borneo koltuk takımı ve aynı kumaştan yemek sandalyeleri aldık, yakl...aşık yedi aydır kullanıyoruz. Bu süre içinde koltuklarda ve sandalyelerde belirgin kararmalar ve çıkmayan lekelenmeler oluştu. Evde her zamanki günlük kullanım dışında ekstra bir d
27 Şubat 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy İstikbal bayisinden Borneo Bohem koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünü...n en geç 1 Nisan 2026 tarihinde, yani 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 45 gün dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi ve sonrasında ürünlerin depoda yağmur aldığı, b
Fethiye İstikbal Mağazası’ndan 24.09.2025 tarihinde aldığımız Borneo koltuk takımında, teslimattan kısa süre sonra oturm...a alanlarında belirgin renk değişimi ve grileşme oluştu. Koltuk çok yoğun kullanılmadığı halde, özellikle oturma kısımlarında ton farkı bariz şekilde ortaya çıktı ve ürün olduğunda
İstikbal’den aldığım Borneo koltuk takımında kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Koltuklarda tüylenme ve ...kabarmalar oluştu, ayrıca oturup kalkarken rahatsız edici sesler gelmeye başladı. 27 Mart 2025 tarihinde Uzunköprü İstikbal mağazasından aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede bu h
Yaklaşık 8 ay önce Diyarbakır’daki Karnaval Mobilya bayisinden Borneo koltuk takımı da dahil olmak üzere tüm ev eşyaları...mı toplu olarak satın aldım. Koltuk takımında yaklaşık 2,5 aydır ciddi çökme sorunu yaşıyorum ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemesi gerekirken kullanım konforu tamamen boz
İstikbal Sefaköy bayisinden Borneo Bohem koltuk takımı ve Borneo Bohem yemek odası takımı satın aldık. 27.09.2025 tarihi...nde montaj yapıldıktan sonra berjerin kumaş renginde belirgin bir sorun olduğunu fark ettik ve durumu hemen bayiye ilettik. İstikbal servisinden gelen ekip de renk sorununu onaylad
Yaklaşık 7 ay önce İzmir Balatçık İstikbal mağazasından Borneo koltuk takımı ile birlikte masa ve sandalye takımı satın ...aldım. Ürünün berjerlerinde ve sandalyelerinde, aldıktan sadece iki ay sonra ciddi şekilde çökmeler oluştu ve kumaşta çizgi çizgi izler meydana geldi. Sandalyelerde de benzer şekil
19.12.2025 tarihinde Gaziantep İstikbal Handan Ev Consept bayisinden yatak odası takımı ile birlikte Bohem Borneo koltuk... takımı satın aldım ve ürünleri aynı tarihte teslim aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra koltuk takımında süngerden ya da kumaştan kaynaklandığını düşündüğüm şekilde solma
İstikbal Borneo koltuk takımını yaklaşık 7 ay önce İstanbul Maltepe şubesin...den satın aldık ve aktif olarak 5 aydır kullanıyoruz. Bize bu ürünün leke v
İstikbal’den Antalya bayisi üzerinden Mitra koltuk takımı ve Borneo yemek odası takımı siparişi verdim. Siparişi 7 Aralı...k’ta oluşturdular ve en geç 30 günde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler yaklaşık 14 Şubat’ta tamamlanabildi, yani söylenen süreden çok daha geç teslim edildi. Ürünler geldiğ
Ankara Alitel İstikbal bayisinden almış olduğumuz Bohem borneo koltuk takımını 6 ağustosta teslim aldık. Koltuk takımımı...z ilk günden beri kim oturursa kıyafetlerinin rengini alıyor açık renk kıyafetlerde dahi koltukta kararma izleri oluyor. Birkaç bilerek acaba geçer mi diye bekledik fakat durum git
22.11.2025 tarihinde İstikbal Mobilya bayisinden, yeni evim için oturma odası ve yatak odası takımlarını toplu olarak, s...atın aldım. Satış sırasında teslimat için “en geç 45 gün” denmesine rağmen süreç tam anlamıyla bir fiyaskoya ve sinir harbine dönüştü. Verilen süre geçmesine rağmen ürünlerimin ta
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
