İstikbal teslimat

30 gün önce İstanbul Sultanbeyli Erezoğulları İstikbal mağazasından peşin nakit ödeme ile Aysa model iki adet koltuk satın aldım. Üretimi tamamlanıp hazır olmasına rağmen, koltuklarımın sevkiyatı mağaza tarafından unutulduğu için 2 haftadır teslimat bekliyorum. Bu süreçte evimde yerde oturmak zorund...

İstikbal Rize Hayat Mobilya mağazasından Alya yatak odası takımı satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce ürünün montajı için gelen servis, şifonyerin altı, üstü ve yanlarının kırık, çürük ve komple hasarlı olduğunu tespit etti. Ayrıca şifonyerin bazı parçalarının da eksik olduğunu gördük ve durumu hemen s...

06.09.2025 tarihinde Eskişehir Yıldırım Mobilya'dan Lena genç odası takımı satın aldık ve #2129 sözleşme numarasıyla işlemlerimizi tamamladık. Ürünün 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ve toplam 48.756 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdik. Ancak 45 gün geçmesine r...

14/07/2025 tarihinde İstikbal Derince şubesinden aldığım ürünlerden, sözleşmede yer alan ve satın aldığım sandalyeler hâlâ teslim edilmedi. 20/09/2025 tarihinde sipariş etmediğim başka sandalyeler teslim edilmek istendi, teslimatı kabul etmedim. Sözleşmede yer alan sandalyeleri yeni sipariş verecekl...

4 Kasım’da Sivas Merkez Arkan Grup İstikbal mağazasından aldığım valencia model koltuk takımında, ilk teslimatta bir koltukta diğerlerinden farklı bir renk olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettim ve değişim talebinde bulundum. Ancak yapılan değişim sonrası gelen koltukta renk farkı sorunu daha ...

14 Ekim’de İstikbal’in online mağazasından Sleep Line model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 68f0e197d34b9). Ödememi kredi kartı ile 10.498 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken sitede teslimat süresi 20 gün olarak belirtiliyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı v...

2024 Şubat ayında İstikbal’den Talia koltuk takımı aldım. Ürünü toplamda 8 ay kadar, çoğunlukla misafir geldiğinde kullandık. Üç kişilik bir aileyiz ve genellikle başka bir odadaki çekyatları tercih ediyoruz. Ancak aldığımız günden beri koltuk takımında sürekli sorunlar yaşadık. İlk teslimatta kuma...

03.09.2025 tarihinde Antalya Serik İstikbal mağazasından Göksu Grup Demir Çelik İnş. Dış tic. Aracılığıyla bir adet 160X200 yatak baza başlık ve bir adet 180X200 baza başlık satın aldım. Satın alma sırasında sözleşmede ekim sonu veya kasımın ilk haftası teslimat yapılacağı belirtildi ve toplam 52.50...

19.10.2025 tarihinde www.istikbal.com.tr üzerinden Star X Üçlü Ters Uzanmalı Köşe Lacivert modelini 30.679,00 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “Tedarik Sürecinde” olarak gözükmektedir. Web sitenizde stokta olan ürünlerin teslim süres...

Ağustos ayında İzmir Bornova’daki İstikbal mağazasından peşin ödeme ile toplam 150.000 TL tutarında koltuk takımı, komodin ve makyaj masası satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin yaklaşık 2 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 3 ay boyunca ürünlerin teslim edilmesini bekledik ve bu süreçt...

Şanlıurfa Karaköprü GAP Caddesi'ndeki Mokas İstikbal bayisinden yaklaşık 4 ay önce yatak odası, masa takımı ve sehpa içeren bir düğün seti satın aldık. Ürünlerin montajı sırasında mobilyalarda hasar oluştu, sehpa takımı hiç gönderilmedi ve masa takımının sandalyeleri yanlış renkte geldi. Teslimattan...

29 Ekim 2025 tarihinde Kozyatağı Nizamlar İstikbal mağazasından yaklaşık 400.000 TL tutarında bir mobilya takımı satın aldım ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak teslimat sonrası ciddi sorunlarla karşılaştım. Koltuk takımı ve yemek odası sandalyeleri defolu olarak teslim edildi. Ayrıca, yatak oda...

3 Ekim tarihinde İstikbal’in online mağazasından Optimal model yatak siparişi verdim (Sipariş No: 9827804d2691910276). Siparişim 20-26 Ekim tarihleri arasında teslim edilecekti ancak bu tarihler geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

İstikbal baza başlığım, dokununca altı boş olduğu için ses yapıyor. Ayrıca başlık, salıncak gibi sallanıyor. Görüntüsünden de belli olduğu üzere kavisli ve kumaşın altı boş. Ankara Oran İstikbal mağazasından yapılan bu ikinci teslimat. Bir önceki teslimatta başlık, kumaşı yırtık şekilde teslim edilm...

İstikbal’den online olarak sipariş verdiğim yatak, en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 46 gündür teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan aşılmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bi...

İstikbal markasına ait Bohem l koltuk takımını Adana Yüreğir’de bulunan Bizim Mobilya mağazasından peşin ödeme ile satın aldım. Ürün teslim edildiğinden beri yaklaşık 8 aydır koltukta kumaşta deformasyon ve tüylenme sorunu yaşıyorum. Ayrıca ürün ilk geldiğinde hatalıydı, mağaza ekibi tekrar gelip dü...

07.10.2026 tarihinde Bağcılar Güneşli İstikbal şubesinden aldığım Bohem koltuk takımı ile ilgili teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Depodaki görevli, ürünlerin sevki konusunda net bir saat belirtmiyor ve bu belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum. Ayrıca, evde bulunmazsam ürünlerimin zarar gö...

İki ay önce Van Semaver Kavşağı’ndaki İstikbal Mobilya mağazasından yemek masası, sandalyeler ve konsol satın aldım. Ancak bu süreçte yemek masası ve sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca mağazayı aramama ve mağazaya gitmeme rağmen sürekli “haftaya teslim edilecek” denilerek geçiştirildim, s...

Sipariş numarası 0007954720 olan, Etlik Oran İstikbal şubesinden aldığımız ve 16 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen Marven TV sehpasında, teslimat ve kurulum sonrası iç yan panelde fazladan ve kullanılmayan delikler olduğu için hasar tespit edilmiştir. Üründe başka kusurlar da vardır. Ancak en bariz ...

İstikbal internet sitesinden Victus çalışma masası ve Lena kitaplık siparişi verdim. Sipariş numaram: 58056fef717668917. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de...