to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
1 Şubat tarihinde Konya İstikbal İstiklal Zirve Mağazası’ndan Ronda yemek m...asası satın aldım. Satın alırken “45 gün diyoruz ama 20–25 gün içinde tesli
03 Mart 2026 tarihinde İstikbal’in online sitesi üzerinden Active Life Bronze s yatak siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2...0 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ne ürün ortada ne de süreçle ilgili net bir açıklama var. Bu süreçte İ
27.12.2025 tarihinde Modoko İstikbal şubesinden Vanessa koltuk takımı satın aldım. Teslimat süresinin 4–6 hafta olduğu b...ilgisi verildi ancak ürünüm 8. Haftada teslim edildi. Teslimat sırasında ikili koltuğun ayakları ve mekanizması eksik geldi. Uzun uğraşlar ve Modoko İstikbal şubesiyle yaşadığımız
30 Ocak tarihinde Eskişehir Baksan Sanayi Eldem Mobilya İstikbal mağazasından bir konsol satın aldım ve ödemesini 19.000... TL olarak nakit yaptım. Ürünün en geç 35–40 gün içinde Eskişehir’e teslim edileceği söylendiği halde, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ gelmedi ve sevkiyatla il
2-3 haftada ürünü teslim ederiz denildi, zaten en fazla 1 ay sürer. 1 ayda geldi ama 2/3 ü geldi kalanı belli değil. Ner...eden bulaştık pişmanız. Bu firma İstikbal mobilya şubesi... Bursa Osmangazi. 3 takım yatak baza başlık teslim edemediler, dışarıdan bakınca çok düzenli firma görünüyor ama içi boş
Bahçelievler e-5 üzerindeki İstikbal mağazasından TV ünitesi, portmanto, baza, başlık, yatak, makyaj masası, ayna ve dol...ap satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 30 gün içerisinde teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ancak satın alma sonrasında bu süre önce 45 güne, ardından dolap ve yatak başlığı
İstikbal Mobilya’dan Kırıkkale Merkez 3h Mobilya şubesinden 10 Kasım 2025 tarihinde bir oturma grubu satın aldım. 10 Ara...lık 2025’te oturma grubunun üçlüleri, 13 Mart 2026’da ise berjerler teslim edildi. Ancak teslimat hâlâ tamamlanmadı, sehpalar ve kırlentler 100 günü aşkın süredir tarafıma ulaştırı
Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Karnaval Mobilya İstikbal mağazasından geçen yıl kredi kartı ile satın aldığım Talia TV ...sehpası, yaklaşık bir yıl gibi kabul edilemez bir gecikmeyle 17.03.2026 tarihinde 0811325943 teslimat numarası ile tarafıma getirildi. Teslimat sırasında ürünü getiren personel, g
İstikbal Mobilya’dan Van İpekyolu (Ercanoğulları) şubesinden Diana model bir koltuk takımı satın aldık. Mağazada beğendi...ğimiz renk ve kumaş stokta olmadığı için, ellerinde hazır bulunmadığını ancak sipariş geçebileceklerini söylediler. 05.11.2025 tarihinde 79.800 TL tutarında ödemeyi kredi kartına t
10 Ocak’ta Mersin Mut ilçesindeki İstikbal mağazasından Arena yemek odası takımı (yemek masası, konsol ve sandalyeler) s...atın aldık. Ödememizi 9 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaklaşık 61 bin TL olarak yaptık ve sipariş sırasında 45 iş günü içinde teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2,
2025 Kasım ayında Taşdelen İstikbal şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat zaten 50 günde yapıldı; onu saymı...yorum bile. Fakat şubede fiyat konusunda anlaşamadık ve güya indirim yaparak bana koltuk takımını 1 adet tekli koltuk olarak satmışlar. Ancak faturada 2 adet yazılmış. Şubeye gidip
Sakarya Serdivan AVM karşısında bulunan Fazlıoğlu Ticaret İstikbal mağazasından Aralık 2025’te Aldis çift kişilik yatakl...ı kanepe siparişi verdim. Teslimat ayı olarak Nisan’ı seçmiştim ancak daha sonra mağazayı arayarak ürünü Mart ayında, bayramdan önce teslim almak istediğimi özellikle belirttim. Ba
15.01.2026 tarihinde İstikbal’den Antalya Kepez Demirhan şubesinden bir masa sandalye takımı satın aldım. Ancak takımın ...2 sandalyesi hâlâ eksik ve teslim edilmedi. Yaklaşık iki aydır bu sandalyelerin teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte mağaza yetkilileriyle görüştüm. Görüşmeler sırasında mağaz
İstikbal Tasarım Mobilya’dan 12.09.2024 tarihinde yatak ve baza satın aldım. Ürünlerim teslim edildi ancak teslimat sıra...sında tarafıma fatura verilmedi. Siparişime ait 6373233 numaralı sipariş numaram bulunuyor. Baza teslim edildikten sonra kısa süre içinde bazanın kaldırma kolları koptu ve bu soru
4 Şubat günü anneme salon koltuk takımı almak için İstikbal Mobilya Karabağlar şubesine gittik. Beğendiğimiz ürün için b...ize en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ve 84.000 TL ödememizi peşin olarak yaptık. Bu bilgiye güvenerek beklemeye başladık. Aradan süre geçmesine rağmen ürünümüz teslim
Trabzon Ortahisar’daki İstikbal mağazasından 2 adet Alfa l düz baza ve bunlara ait başlıkları satın aldım. Ancak 25.12.2...025 tarihindeki ilk teslimatta baza başlıklarından biri eksik geldi. 06.02.2026 tarihindeki ikinci teslimatta bu kez farklı model bir ürün gönderildi. 13.03.2026’daki üçüncü sevkiy
İstikbal Kavacık şubesinden 2025 Kasım başında 2 adet berjer satın aldım, ürünler Aralık sonu teslim edildi. Ancak kısa ...süre içinde berjerlerde kullanılan süngerlerin hatalı olduğu ortaya çıktı ve 20 Ocak’ta onarım için ürünleri benden geri aldılar. Bu işlem yapılırken en geç 15 gün içinde onarılara
24 Ocak’ta Bolu merkezde Yapı Kredi Bankası yanındaki İstikbal mağazasından toplam 5 parça ürün satın aldım. Ancak üzeri...nden bu kadar süre geçmesine rağmen yemek masası ve sandalye takımım hâlâ teslim edilmedi. Ürünlerin hepsinin Ankara depoda olduğunu öğrenmeme rağmen parça parça, ayrı ayrı teslima
Mersin İstikbal Toroslar Yücel Mobilya şubesinden Plato koltuk takımı satın aldım. Siparişimiz mağaza tarafından interne...t üzerinden 21.02.2026 tarihinde verilmiş, bunun da teslimat süresinin 45 gün olduğunu sonradan öğrendik. Evim boş olduğu ve acil ihtiyacım olduğu için durumu özellikle mağazaya il
Aralık 2025’te Ağrı İstikbal bayisinden koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı ve zigon sehpa satın alara...k tüm evimizi İstikbal ürünleriyle döşedik. Mobilyalar teslim edildiğinde zigon sehpalardan birinin kırık olduğunu fark ettik ve ürünü bize satan kişiyle hemen irtibata geçtik. Yıl
İstikbal Duisburg Hamborn şubesinden satın aldığım Duisburg model 8 parça k...oltuk takımında, teslim edildiği günden beri tekrarlayan ciddi sorunlar yaş
Fethiye İstikbal Mağazası’ndan 24.09.2025 tarihinde aldığımız Borneo koltuk takımında, teslimattan kısa süre sonra oturm...a alanlarında belirgin renk değişimi ve grileşme oluştu. Koltuk çok yoğun kullanılmadığı halde, özellikle oturma kısımlarında ton farkı bariz şekilde ortaya çıktı ve ürün olduğunda
28 Ocak 2026 tarihinde İstikbal’in online sitesi üzerinden Nevşehir İstikbal bayi kodunu girerek Ronda mutfak masası tak...ımı siparişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslimat süresi en geç 43 gün olarak görünüyordu. Bugün 48. Gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” olarak görünüyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
