to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den Shine oturma grubu, mutfak masası ve baza başlığı dahil olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. 08.08.2026... tarihindeki ilk teslimatta Shine oturma grubuna ait orta sehpa ve zigon sehpa hiç getirilmedi. Ayrıca mutfak masasının üst tablası, bir oturma grubu berjeri, sandalye ve baza başl
Diyarbakır İstasyon Serka İstikbal mağazasından aldığım yatak odası takımım, yaklaşık iki ay gibi çok uzun bir sürede te...slim edildi. Teslimat sonunda ise hem kırık ürünler gönderildi hem de bazı parçalar yanlış gönderildi. Yaşadığım sorunları mağaza ile paylaştığımda mağaza müdürünün beni sürekli o
Bimev Mobilya Premium İstikbal Kayseri Cırgalan şubesinden Ağustos ayı başında William köşe takımı satın aldım. Ürünümün... ilk teslimatı 4 Eylül’de yapıldı ancak takım eksik parçalarla geldi. Eksik parçalar 25 Eylül’de getirildi ve montajı yapıldı, bu kez de getirilen parçaların hem rengi hem de detay
İstikbal’in kendi Linkedin sayfasında kendisini “tüketici odaklı yaklaşımı”, “satış sonrası hizmetleri” ve “konfordan ve... kaliteden ödün vermeden tasarladığı ürünleri” şeklinde tanımladığını görüyorum. Ancak yakın zamanda yaşadığım deneyim, bu ifadelerin gerçekliğini ciddi şekilde sorgulamama neden o
İstikbal İstanbul Bahçelievler e-5 şubesinden nisan ayında yemek odası takımı, yatak odası takımı ve koltuk takımı satın... aldım. Eylül ayında teslim edilmesi konusunda özellikle anlaştık ve bu doğrultuda kredi kartına 7 taksit olacak şekilde toplam 265.000 TL ödeme yaptım. Teslim tarihi yaklaşınca b
Şanlıurfa Kasımoğulları İstikbal şubesinden baza ve baza başlığı aldım. Günlerdir sabahları arayıp kuruluma geleceğiz, b...ekleyin diye bilgi vermelerine rağmen ne ürünler teslim ediliyor ne de kurulum için gelen oluyor. Gün boyu evde beklememe rağmen kimse gelmediği gibi arama ve mesajlarıma da dönüş
"Bayiyi devralan yeni bayi sahibi koltuğu gönderdi, teşekkür ederim, ücret iadesine gerek kalmadı."
8 Ağustos 2026 tarihinde Bahçelievler İstikbal bayisinden 25721 sözleşme nu...marası ile 19.000 TL tutarında “Monreo Syh Üçlü” koltuk satın aldım. Ödemey
1 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Küçük Çiğli’deki İstikbal Helezon Ticaret mağazasından bir genç odası gardırobu satın ald...ım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli şekilde yaptım. Aradan 55 gün geçmesine rağmen, bugün 24 Eylül 2026 olmasına karşın gardırop hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 3 haftadır
11.08.2026 tarihinde bir İstikbal bayisinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Buna rağmen siparişim 15.09.2026 tarihin...de ancak sisteme işlenmiş ve bugün itibarıyla ürünlerim hala teslim edilmemiş durumda. Teslimat gecikmesi üzerine hem bayi hem de İstikbal tarafıyla görüştüğümde, siparişimin anca
14.08.2026 tarihinde Çanakkale Biga İstikbal şubesinden iki oda takımı satın aldık. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç... 40 gün içinde eksiksiz teslim edileceği söylendi. Ancak şu anda her iki oda takımının da çalışma masaları hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi alamıyoruz
İstikbal Keçiören Zafer Belek mağazasından yatak odası, koltuk ve yemek odası takımı satın aldım. Toplam yaklaşık 230.00...0 TL tutarındaki ödemenin tamamını yaptım. Ürünlerin bir kısmı 27 Ağustos’ta teslim edildi ancak o günden bu yana kalan parçalar bir türlü getirilmedi. Şu anda yemek masasının iki
B** M******* F***** E****, 2025 yılı sonunda İstikbal Kumsmall şubesinden Fiona yatak odası takımı ve Briella ile Bohem ...koltuk takımlarını satın aldım. 13 Ağustos’ta şubeden aranarak eylül ayının ilk haftası için teslimat randevusu oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim teslim edilm
09.06.2026 tarihinde İstikbal Bahçelievler e-5 şubesinden evimin tüm ihtiyaçları için alışveriş yaptım. Bu alışverişe ai...t sözleşme numaram 24988’dir. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı teslim edilmiş olmasına rağmen Bloom Köşe Koltuk Takımı, tarafıma belirtilen teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen
"Geri dönüş için teşekkürler"
Şanlıurfa Kasımoğulları İstikbal mağazasından 24.08.2026 tarihinde Borneo salon ve yatak odası grubunu sipariş verdim. S...ipariş esnasında ürünlerin en geç 10 gün içinde, Akçakale TOKİ Evleri adresine teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek evimi bu tarihe göre planladım ancak aradan geçen süreye ra
Sivas İstikbal Arkanlar Grup’tan 08.08.2026 tarihinde koltuk takımı ve konsol aldım. Teslimat sonrası ürünlere baktığımı...zda koltuk takımının arka kısmının lekeli, konsolun çekmece yayının ise kırık olduğunu gördük. Ürünler kusurlu olduğu için geri götürüldü, şu an evimde mobilyalarım eksik ve kullan
İstikbal’in Zafer Belek Plaza şubesinden haziran ayında bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alırken en geç 40 gün ...içinde tüm takımın teslim edileceği söylendi. Ancak takımın bir kısmı çok geç teslim edildi, şifonyer ise aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiç teslim edilmedi. Bu süreçte mağaz
Sakarya Serdivan İstikbal bayisinden tüm salon, yatak odası ve yemek odası takımımızla birlikte aldığımız koltuğu evimiz...e yeni açtığımızda, ürünün hem eksik hem de ayıplı olduğunu fark ettik. Yeni alınan koltuğun sırt kısmında, ilk bakışta bile çok belirgin olan bir yırtık ve defo bulunmaktadır. Ayr
İstanbul Kadıköy’deki evimiz için çocuğumuza İstikbal’den yaklaşık iki ay önce bir baza satın aldık. 12 Eylül 2026 öğlen...e kadar teslimatın yapılacağı konusunda özellikle teyitleştik. Evde çocuk olduğunu, öğleden sonra randevularımız bulunduğunu ve bazayı mutlaka öğlene kadar beklediğimizi açıkça ile
9 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler e5 kenarında bulunan Ece Mobilya bayisinden mobilya alışverişi yaptım. Ban...a ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve siparişim ile ürünlerimin durumu hakkında ne
İstikbal firmasının Diyarbakır Kayapınar’da bulunan Hasad Mobilya şubesinden yaklaşık 7–8 ay önce birkaç parça ürün satı...n aldım ve ödemelerini o dönemde tamamen yaptım. Aldığım ürünlerden sadece üçlü zigon sehpa takımım bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Ocak ayı civarında yaklaşık 15 bin tl öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
