Düğün Öncesi Uzayan Teslimat: Yanlış Ölçüde Askılık Ve Eksik Yatak Başlığı

İstanbul Bağcılar Yıldıztepe’deki İstikbal bayisinden kasım ayında oturma odası ve yatak odası takımı siparişi verdik. Ürünler ocak ayının sonunda geldi ancak yatak odasındaki sürgülü dolabın askılığı yanlış ölçüde gönderildi, yatak başlığı da tamamlanmadı. O günden bugüne kadar hem yanlış gelen askılığın düzeltilmesini hem de yatak başlığının getirilmesini bekliyoruz.

Haftaya düğünüm var ve iki aydır bu sorun yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorum. Teslimat ve montaj sürecinde gösterilmeyen özen, sonrasında da ilgisizlikle birleşince bu durumun ticaret anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Kapora alıp üstüne bir de senet imzalatmalarına rağmen, iş ürünü tam ve düzgün şekilde teslim etmeye gelince aynı ciddiyeti göstermiyorlar.

İstikbal’den, yanlış ölçüde gelen askılığın derhal doğru ölçüyle değiştirilmesini ve yatak başlığımın eksiksiz şekilde, düğünümden önce acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

1 haftadır mail bekliyorlar mağazasına gittim bana bayram izni girdi araya diyor siz 29 ocaktan bu yana bayram izni mi yapıyorsunuz
Mağazanız ve içindeki çalışanlar bizimle dalga geçiyor resmen başka bir açıklaması yok