to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bağcılar Yıldıztepe’deki İstikbal bayisinden kasım ayında oturma odası ve yatak odası takımı siparişi verdik. Ürünler ocak ayının sonunda geldi ancak yatak odasındaki sürgülü dolabın askılığı yanlış ölçüde gönderildi, yatak başlığı da tamamlanmadı. O günden bugüne kadar hem yanlış gelen askılığın düzeltilmesini hem de yatak başlığının getirilmesini bekliyoruz.
Haftaya düğünüm var ve iki aydır bu sorun yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorum. Teslimat ve montaj sürecinde gösterilmeyen özen, sonrasında da ilgisizlikle birleşince bu durumun ticaret anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Kapora alıp üstüne bir de senet imzalatmalarına rağmen, iş ürünü tam ve düzgün şekilde teslim etmeye gelince aynı ciddiyeti göstermiyorlar.
İstikbal’den, yanlış ölçüde gelen askılığın derhal doğru ölçüyle değiştirilmesini ve yatak başlığımın eksiksiz şekilde, düğünümden önce acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
1 haftadır mail bekliyorlar mağazasına gittim bana bayram izni girdi araya diyor siz 29 ocaktan bu yana bayram izni mi yapıyorsunuz
Mağazanız ve içindeki çalışanlar bizimle dalga geçiyor resmen başka bir açıklaması yok
İstikbal'den Aralık ayında aldığımız yatak odası takımını yanlış getirdiler. Yanlış olduğunu kabul etmeyip inkar ettiler. Sonrasında internet sitesini gösterdikten sonra kendimi zorla inandırdım. Ardından sipariş vereceklerini söylediler, ancak Haziran ayında düğünüm olmasına rağmen hâlâ yanlış ürün...
İstikbalden 26 Nisan'da aldığım yatak odası takımı teslimatı sözleşmede yazan tarihte yapılmadı. Bu süreçte sık sık tarih doğrulamak için mağazayı aradığımızda verdikleri telefon numarasına ulaşamadık. Teslimattan üç gün önce yapılan konuşmada pazartesi günü getirileceği söylendi. Pazartesi günü içe...
15.11.2015 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki İstikbal mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdik. Satış sırasında görevli S*** Hanım, ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceğini açıkça ifade etti. Ancak aradan 33 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza...
İstikbal Diyarbakır Bağlar şubesinden Eylül ayında yatak odası takımı ve orta sehpa siparişi verdik, ürünler Kasım ayı sonunda teslim edildi. Teslimat ve kurulum sonrasında yatak başlığının kırık olduğu, dolabın hiç kurulmadığı ve bu nedenle kullanamadığımızı, orta sehpanın ise hem eksik hem de kırı...
Ben İstikbal mobilya mağazasından yatak odası takımı aldım yeni evleneceğim için hatırı sayılır para verdim. Ev işlerini hallederken gelip takımı kurmaları için aradım ve bana 10 gün sonraya gün verdiler kabul ettim 10 gün geçti evde bekliyorum aradım tekrar efendim yarına sarktı dediler. Bende düğü...
Yorumlar