to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Merlin Yuvarlak Mutfak Masası Teslimatı Uzun Süre Gecikiyor
8 Şubat tarihinde İstikbal’in web sitesi üzerinden Merlin yuvarlak mutfak masası siparişi verdim. Sipariş numaram e6AA17a0741101279 olup 6.969,15 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine mağaza ile iletişime geçtiğimde, ürünün en geç 1,5 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak verilen bu süre de dolmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne yeni bir tarih bilgisi paylaşıldı ne de sürecin neden uzadığına dair net bir açıklama alabildim.
Ödemesini tam ve zamanında yaptığım Merlin yuvarlak mutfak masamın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
