İstikbal numarası

İstikbal’in online mağazasından Graphene model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 606481801846080746. Satın alım sırasında teslimat süresinin 21 gün olduğu belirtildi, ancak bugün 19. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşt...

İzmir Karabağlar Aksoylar Group İstikbal mağazasından 0779 numaralı siparişimle koltuk takımı, yatak, baza, başlık ve ünite satın aldım. Ürünlerin 10 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat tarihi verilmedi ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarc...

30.08.2025 tarihinde Manisa/Şehzadeler İstikbal mağazasından Mary masa satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram yanımda olmadığı için iletemiyorum. Teslimat gecikmesi nedeniyle hem mağaza ile hem de çağrı merkeziyle defalarca iletişime geçtim, ancak...

İstikbal Serra oturma grubunu Kayseri Kocuklar bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra oturma yerindeki kumaşta kabarma problemi ortaya çıktı. Bu sorun nedeniyle iki kez yetkili servise başvurdum ve her ikisinde de sadece kumaş değişimi yapıldı. Ancak, iki sefer kumaş değişmesine ...

14.10.2025 tarihinde İstikbal Mokas mağazasından aldığım Alpa baza ve Sleepy S100 başlık, teslim edildiği anda sorunlu çıktı. Başlık farklı bir renkte gönderilmişti ve bu durumu servis bize bildirmedi; kendimiz fark edip bayiyi aradık. Ayrıca bazanın hem alt hem de üst kısımlarında çatlaklar ve kırı...

İstikbal’in internet sitesinden Comfort Plus model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: c7fd6ce72767535440. Siparişi 22.517,40 TL ödeme yaparak kredi kartı ile tamamladım. Siparişin teslimat süresi internet sitesinde 20-21 gün olarak belirtilmişti. Ancak 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim...

10.09.2025 tarihinde saat 10:53’te İstikbal Mobilya’nın web sitesi üzerinden Comfort Relax Yatak 120X200 ve Beta Baza - Antrasit 120X200 ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 1... 334. Satın alma sırasında ürünlerin 1-6 Ekim 2025 tarihleri arasında teslim edileceği yazılı olarak b...

25.08.2025 tarihinde İstikbal Çorum Sungurlu mağazasından çalışma masası, komodin ve masa üstü dolap satın aldım. Sipariş numaram: 7778786. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, bana sürekli merkezin dönüş yapacağı söylendi fak...

İstikbal Alfa model baza satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ayak bağlantı yerlerinde sorun yaşamaya başladım. Servis gelip ayakları değiştirdi ancak kısa süre sonra aynı problem tekrar etti. Ürün İzmir Nehir Ticaret’ten alındı ve şu anda garanti kapsamında. Müşteri numaramı da ekliyorum. Sorun, aya...

2 ay önce Ankara’daki A** T** İstikbal mağazasından teslim aldığım koltuk takımı ve sandalyelerde sürekli olarak tüylenme sorunu yaşamaktayım. Ürünleri teslim aldığım günden bu yana tüylenme giderek arttı ve kullanım süresiyle birlikte problem daha da belirgin hale geldi. Şikayetim üzerine İstikbal...

09.10.2025 tarihinde Ankara Keçiören Z**** B**** Mobilya İstikbal mağazasından Active Life Gold s yatak, baza ve Sleepy y K/D başlık satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde, başlık hiç gelmedi ve gelen yatak ise kullanılmış teşhir ürünüydü. Sipariş numaramız: 1213393045178. Ürünlerin teşhir ürünü ol...

İstikbal Karabağlar şubesinden Gümüşsuyu Deco Fashion Trend model bir halı aldım. Halı, teslim edildiğinde uzun kenarları saçaklı olarak geldi. Bu durumun düzeltilmesini talep ettim ancak 1 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ise, saçakların düzeltilmesi işlemini kend...

İstikbal gına CV z model koltuk takımını İstanbul’dan, faturada satıcı olarak M****** V**** görünen mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri açılan koltuğun ayakları yere tam olarak değmiyor. Bu nedenle koltuğu kullanırken sürekli dengesizlik yaşıyorum ve mağaza tarafından önerilen yükse...

19.06.2025 tarihinde Gaziantep Çınar Centroom İstikbal şubesinden Active Life Gold s model yatak satın aldık. Yatağı kullanmaya başladığımızdan bu yana her sabah ciddi bel ağrıları ile uyanıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor. Sorun her gün tekrarlanıyor ve yataktan kaynaklandığınd...

09/10/2025 tarihinde İstikbal Mobilya Optiman AVM Melikgazi Kayseri şubesinden ikişer adet yatak, baza, başlık ve baza ayakları ile bir adet kitaplık ve bir adet battaniye seti dahil olmak üzere toplamda yatak odası takımı, kitaplık ve çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram 7847542’dir. Ürünler...

İstikbal İzmir Karabağlar şubesinden aldığım Briella model koltuk takımında iki farklı problem yaşamaktayım. Berjerin ayak kısmında kırık oluştu ve mağaza ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Sıra numaram 0732 olarak kaydedildi. Ancak yaklaşık 2 aydır yeni berjerin teslim edilmesini bek...

2023 yılı Şubat ayında İstanbul Yolu Şubesi Yön Mağazacılık’tan Massimo koltuk takımı, masa, sandalye ve TV ünitesi satın aldım. Toplamda 110.000 TL ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde tamamında irili ufaklı defolar vardı. Ürünlerin teşhir ürünü ya da farklı müşterilerden iade alınan parçalar o...

+2

17.08.2025 tarihinde Ankara Eryaman İstikbal Alpak Ticaret’ten oturma grubu, yatak odası takımı ve Vista genç odası takımı siparişi verdim. Genç odasının karyolası hariç diğer tüm ürünler teslim edildi, ancak yatağımız sipariş vereli 50 gün geçmesine rağmen henüz teslim edilmedi. Bayi ile defalarca ...

13.09.2025 tarihinde İstikbal Mobilya Karaman şubesinden banka kartı ile 10.000 TL ödeyerek Gümüşsuyu Vanita model 6 m² halı satın aldım. Ürün 06.10.2025 tarihinde teslim edildi. Halı, eve uyum sağlamadığı ve beklediğimden ince olduğu için, teslim aldıktan sadece 4 gün sonra iade etmek istedim. Ürün...

28 Ağustos’ta İstikbal Karabağlar İzmir şubesinden Borneo Bohem model 2 adet 3’lü koltuk takımı ve 2 adet berjer satın aldım. Ürünler teslim edildiği gün, berjerlerde yırtıklar ve bir berjerde kısa ayak nedeniyle sallanma problemi olduğunu, ayrıca 3’lü koltuklarda lekeler ve kirler bulunduğunu fark ...

İstikbal’den Zonguldak Merkez Miray Mobilya mağazasından 47.503 TL ödeyerek Lena baza+başlık ve Clima wool Prime yatak satın aldım. Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle ilk ayda, yatakta göçme meydana geldi ve ortası paravan gibi duruyor. Ayrıca baza ve başlıkta sağdan sola dönerken süre...