to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart tarihinde İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden bir yatak siparişi verdim. Aradan 43 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde de herhangi bir hareket görünmüyor. Bu kadar uzun bir süre boyunca hiçbir aşama görememek ve bilgilendirilmemek beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sipariş numaram 73ef48e5162*****47’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise her seferinde yalnızca “Haftaya gelecek” denilerek oyalandığımı, hatta adeta dalga geçildiğini düşünüyorum. Ancak verilen bu sözlerin hiçbiri tutulmadı ve somut bir adım atılmadı.
Yatağın daha fazla gecikmeden, hiçbir ek bahane olmadan derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
İstikbal’in internet sitesi üzerinden 8 Ekim tarihinde yalnızca yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 68e6c4d8e0147 olmasına rağmen, 45 gün maksimum teslimat süresi denilmesine karşın bu süre de geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Üstelik bu yatak çocuğum için alındı ve şu anda çocuğumun kullanabilec...
İstikbal online sitesinden 22 Temmuz tarihinde 5398d2e6231970507 sipariş numaralı yalnızca bir adet yatak siparişi verdim. İstikbal online sitesinde teslimat süresi max21 gün yazmasını esas alarak bu süreçte geleceğini düşündüm. 21 gün dolması akabinde müşteri hizmetlerine ulaştığımda teslimat sürel...
6 Aralık’ta İstikbal’in kendi internet sitesi üzerinden yatak siparişi verdim. Sipariş aşamasında ve sitedeki bilgilendirmede ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak buna rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sitede hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Süreçte en büyük so...
24.11.2025 tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden bir yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında tahmini teslimat süresi 45 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 54 gün olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 2d6b300a1893847305’tir. Bu süreçte müşteri hizmetl...
31 Ocak tarihinde İstikbal’in internet sitesi üzerinden bir yatak siparişi verdim ve sipariş sırasında 30 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Sipariş numaram 9b280a87305567803 olmasına rağmen verilen teslim süresi doldu, ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme y...
Yorumlar