to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Çelikler Şubesinde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Balıkesir İzmir yolu üzerinde bulunan İstikbal Çelikler şubesinden 06.02.2026 tarihinde 0008490900 sipariş numarası ile fly 3 kpk dlp misty antrasit/UNI byz genç odası takımı ve fly kitaplık misty antrasit/UNI byz ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Mağaza ile yaptığım görüşmelerde her defasında yalnızca siparişimin hazırlanıyor olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi verilmediği gibi karşımda somut bir muhatap da bulamıyorum. Satın aldığım ürünler özel üretim değil, standart ölçülerde ve her mağazada sergilenen ürünler olmasına rağmen bu kadar uzun süredir herhangi bir teslimat yapılmamasını ciddi bir sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik olarak görüyorum.
Siparişimde çok gecikme yaşandığı için mağduriyetimin giderilmesini ve satın aldığım genç odası takımı ile kitaplığın herhangi bir ek bekleme süresi olmadan, en kısa süre içinde tarafıma acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
İletişim numaram 24 saat açıktır. Özrünüz kabahatinizden daha beter. Arayan soran yok. Hala bir arpa boyu mesafe kat edebilmiş değilim. İstiklal mi? Bir daha kapısından geçmem.
Az önce müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ağzını yaya yaya bana 3 hafta sonra elime ulaşacağını söylüyor. Tam bir fiyasko. Üretimden kalkmış güya ürün. Ben sipariş verdiğimde üzerindeydi. Hatta şu an bile online mağazada hala satışta. Sahiden ticari ahlakınız yerlerin altında. Yazıklar olsun
