to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Çift Kişilik Yatağın Kumaşında Tiftiklenme Şikayetim
Kasım 2025’te İstikbal Mahmutbey şubesinden almış olduğum çift kişilik yatağın kumaşında kısa süre içinde ciddi bir deformasyon oluştu. Yatağın kumaşı tiftiklendi ve yeni fark ettiğim bu durumdan dolayı ürünün görüntüsü ve kullanımı beni rahatsız ediyor.
Ürünüm garanti kapsamındadır ve 5374****67 numaralı satış bilgim mevcuttur. Şu ana kadar bayinizle veya müşteri hizmetlerinizle ayrıca bir görüşme yapmadım, sorunun İstikbal tarafından incelenerek üretim veya kumaş kaynaklı bir problem olup olmadığının değerlendirilmesini istiyorum.
Yatak kumaşındaki bu deformasyonun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve ürünün aynı özelliklerde yeni bir yatak ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
