to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karabağlar İstikbal mağazasından William köşe koltuk takımı aldık. Aldıktan sonra takımın salonumuza küçük geldiğini fark edince, firma yetkilisiyle birlikte köşe takımına ek bir parça için online sipariş oluşturduk. Bu ek parça için ücret ödememize rağmen yaklaşık 2 aydır ürünün teslim edilmesini bekliyoruz.
Bu süre içinde defalarca mağazayı aradık ve her seferinde “haftaya gelir” denilerek oyalandık, çoğu zaman da “size dönüş yapacağız” denilip hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Bugün tekrar aradığımızda ise net bir tarih verilmeden sadece “haftaya belki” şeklinde bir cevap aldık. Sürekli ertelenmemiz ve belirsizlik nedeniyle mağdur olduk.
Sipariş işlemleri 0537********21 numaralı telefonum üzerinden kayıtlıdır. Ödemesini yaptığımız ek parçanın artık daha fazla oyalanmadan, net bir teslimat tarihiyle birlikte acilen tarafımıza ulaştırılmasını veya buna uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.
İstikbal’den William köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünü Eylül ayında sipariş verdik, 2025 Ekim ayında teslim edildi. Teslimattan yaklaşık iki hafta sonra koltukta belirgin bir gıcırdama problemi oluştu. Bunun üzerine bayiye durumu ilettik, eve servis yönlendirdiler, koltuk evden alınarak yaklaşık...
İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden 20.07.2025 tarihinde William köşe takımı ve Vista üçgen sehpa satın aldım, ürünler yaklaşık 1–1,5 ay sonra teslim edildi. Toplamda 62.000 TL ödeme yaptım. Ürünler geldiği ilk günden itibaren köşe koltuk takımının bazı oturma yerleri diğerlerine göre çok daha yumu...
İstikbal Konyaaltı Sarısu Şubesi’nden William köşe koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında 45 günlük termin süresi verilmişti. Ancak bu süre dolalı 16 gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sürekli “önümüzdeki hafta” denilerek teslimat erteleniyor. Siparişimi Y***** G***** adına, ö...
İstikbal İzmir Karabağlar mağazasından iki ay önce yaptığım köşe koltuk alışverişim hâlâ teslim edilmedi. Ödemelerini yaptığımız koltuğu kullanamıyoruz. Mağazaya güçlükle ulaştığımızda ise 'sizi bilgilendireceğiz' diyerek geri dönüş yapılmıyor. Hâlen teslimat için bilgilendirme bekliyoruz ve en kısa...
Yorumlar