Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Ürünler Ve Sürekli Hazırlanıyor Durumu

517

İstikbal Trabzon Of Mağazası’ndan 17.01.2026 tarihinde Serra model yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor.

Sipariş sırasında bana herhangi bir tahmini teslimat süresi de belirtilmedi. Sipariş numaram 8421664’tür. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerin teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşamaktayım.

Ürünlerimin bir an önce, hiç vakit kaybedilmeden teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde iadesini istiyorum.

20 Nisan 09:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

27 Nisan 11:42

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Masa Çizildi Ve Sandalye Kırık: Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

27 Aralık 2025 12:04550

01.12.2025 tarihinde İstikbal Trabzon Ortahisar Kaşüstü şubesinden masa ve 4 adet sandalye satın aldım. Satış temsilcisi...

Hasarlı Sandalyeler Yerine Yenileri Bir Aydır Teslim Edilmedi Teslimat Süreci Belirsiz

28 Temmuz 2025 11:03685

İstikbal’den 19 Mayıs 2025 tarihinde yemek masası ve 4 adet sandalye siparişi verdik. Bir hafta sonra yemek masası sorun...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

7 Mayıs 2025 16:052.032

19.02.2025 tarihinde istakbal.com internet sitesi üzerinden yemek masası siparişi verdim ve aynı gün Burdur bayisinden 6...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı

5 Kasım 2025 20:48868

06.09.2025 tarihinde Bursa İstikbal mağazasından Serra model televizyon sehpası satın aldım. Ürünün toplam bedelini 14.0...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular