to read complaints and reviews, or file yours.29.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler İstikbal şubesinden m1013210 müşteri numarasıyla yatak odası takımı, koltuk t...akımı ve TV ünitesi satın aldım. Toplam yaklaşık 229.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş sırasında teslimat için 50–55 gün süre verildi. Verilen sürenin çoktan üzerind
İstikbal’den aldığım Nova k/d 1.60’lik çift kişilik başlığın montajı nedeniyle yaşadığım sorun yüzünden ürünü şu anda sö...kemiyorum ve aldığıma pişman oldum. Başlıktaki bağlantılar kafası olmayan, sökülmesi mümkün olmayan vidalarla yapılmış, bu yüzden en basit bir işlemde bile başlığı yerinden ayırmak
Ankara Siteler’de bulunan Alitel İstikbal mağazasından 11 Nisan’da iki takım mobilya satın aldım. Ödememi nisan ayında k...redi kartına 9 taksit olacak şekilde yaptım. Mayıs ayında ürünlerim teslim edildi ancak genç odası takımının yatak başlığı eksik bırakıldı. Eksik ürün için daha sonra gönderileceği
Ankara Mamak Alitel İstikbal şubesinden komple ev mobilyası satın aldım. Ancak aldığım ürünlerin tamamı hâlâ teslim edil...medi. Özellikle yemek masasının sandalyeleri, puf ve makyaj aynası 60 gündür bekliyor olmama rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bana verilen tahmini teslim tarihinin üzerinden yaklaşık
İstikbal Erzurum Yıldızkent şubesinden 11.05.2026 tarihinde aldığım yatak odası takımında teslimat ve montajdan sonra ci...ddi sorunlar yaşamaya başladım. Dolap kapakları tam olarak kapanmıyor, dolap aralarında boşluklar var ve vida yerlerine kaplama yapılmadığı için görüntü olarak da çok kötü duruyor.
Yaklaşık 3 hafta önce Kısıkköy İstikbal mağazasından Shine koltuk takımı satın aldık. Ürünün stokta olduğu ve en geç 10 ...gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre aşılarak geç teslim edildi. Bugün, 27.06.2026 tarihinde koltuklarımız teslim edildi fakat takımın içinde yer alan 2 berjer getir
İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından yaklaşık 5 ay önce Active Life Gold s model bir yatak satın aldım. Yaklaşık 18....000 TL tutarında, taksitle ödeme yaptım. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri şiddetli bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladım ve rahatsızlığım her geçen gün arttı. Gün içinde de b
İstikbal Kısıkköy Çağrı Mobilya’dan 19.04.2025 tarihinde l koltuk da içinde olmak üzere çeşitli mobilyalar satın aldım, ...ödemeyi 160.000 TL Nakit ve 70.000 TL kredi kartı ile yaptım ve tarafıma sözleşme düzenlendi. Bu alışveriş kapsamında aldığım l koltuk 9 Mayıs’ta teslim edildi ancak eksik ve yanlı
İstikbal Ercanoğlu Home mağazasından ev mobilyaları aldık. Satış esnasında çalışanlar, ürünlerin kesin olarak 15 Haziran... tarihinde elimizde olacağını söyleyerek bizi bu tarihe güvenerek yönlendirdi. Biz de düğün hazırlıklarımızı, misafirlerimizi ve ev düzenimizi bu tarihe göre planladık. Ancak veri
İstikbal’den aldığım koltuk takımının montajı 12.06.2026 tarihinde Sultangazi Aygün’ler mağazasında yanlış yapıldı. Kuru...lum sırasında gerekli özen gösterilmedi ve ürünüm hatalı şekilde bırakıldı. Yaşadığım bu sorunla ilgili hem mağazaya hem de yetkililere başvuruda bulunmama rağmen yardımcı olmadıl
22.11.2025 tarihinde 0008187075 sipariş numarası ile İstikbal’den çocuklarım için toplam 66.800 TL tutarında Alfa serisi... 2 adet baza, başlıklar, yataklar, yastıklar ve Fiona 4 kapaklı dolap içeren bir takım satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine r
"Ürün tarafıma teslim edildi. Teşekkürler"
28 Mart 2026 tarihinde İzmir Şirinyer’de bulunan İstikbal Dönmezler mağazasından tek kişilik yatak, baza ve başlık satın... aldım. Ürünlerin adresime teslim ve kurulum şeklinde getirileceği bilgisi verildi. Yatak ve baza teslim edilmesine rağmen, başlık aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştı
İstikbal’den Ulubatlı Hasan Mahallesi Karatay / Konya şubesinden salon takımı ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin tam...amının ödemesini peşin olarak yaptım ve bana teslimatın 7 ila 10 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Düğünüm olduğu için teslim tarihine göre plan yaptım ve10 gün öncesinden de öze
Antalya Aspendos şubenizden yaklaşık 1 yıl önce peşin olarak yaklaşık 250 bin tl ödeyerek İstikbal Borneo takım satın al...dım. Ürünü aldığımın ikinci gününden beri neredeyse takımın her parçasında sorun yaşıyorum. Orta sehpam 1 yıldır değişecek denilmesine rağmen hâlâ değişmedi, gelen giden olmadı. G
İskele Caddesi yeni yol kavşağındaki İstikbal şubesinden 05.06.2026 tarihinde Mitra Vizon (bej) koltuk takımı satın aldı...m. Ürün 22.06.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası koltuk takımının berjerlerinden birinin lekeli olduğunu fark ettim ve hemen yetkililerle görüştüm. Bunun üzerine 25.06.
Gölbaşı İstikbal mağazasından yaklaşık 2 ay önce kanepe satın aldım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâl...â teslim edilmedi. Teslimat için verilen süre 1 ayı geçti ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim. Bu süre içinde mağaza ile defalarca, yaklaşık 4–5 kez görüştüm ancak her defa
Yaklaşık 5 sene önce yüksek ücretler ödeyerek Ankara’daki bir İstikbal bayisinden aldığımız konsolun, bugün üzerinde bul...unan basit bir bant nedeniyle üst kaplaması tamamen söküldü. Bu olay sonucunda, ürünün aslında MDF üzerine ahşap desenli kağıt kaplama olduğunu gördük ve bu durum bizi hem kalite h
Diyarbakır İstikbal Hasad şubesinden 08.11.2025 tarihinde yatak odası ve genç odası takımı satın aldım. Toplam 150.000 T...L ödeme yaptım ve bu ödemeye ilişkin dekontum mevcut. Satış sırasında ürünlerin daha sonra teslim edileceği söylendi, ben de ürünü yaklaşık 4 ay sonra talep ettim. Ürünü istediğim
09.04.2026 tarihinde Bahçelievler Ece Mobilya İstikbal mağazasından Lena köşe koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünün... en geç 45 gün içerisinde teslim edileceği ve 05.07.2026 tarihindeki düğünüme kesin olarak yetişeceği defalarca söylendi. Bu taahhütlere güvenerek satın alma işlemini gerçekleştird
09.04.2026 tarihinde Bahçelievler Ece Mobilya (İstikbal) mağazasından Lena köşe koltuk takımı satın aldım. Satış esnasın...da ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği ve 05.07.2026 tarihindeki düğünüme kesinlikle yetişeceği özellikle ifade edildi. Buna güvenerek tüm süreci bu tarihe göre planladım.
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim."
23.04.2026 tarihinde İstikbal online mağazasından kampanyalı fiyattan bir y...atak satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir tesl
8 Şubat 2025 tarihinde İstikbal mobilya online mağazasından sipariş vermiş olduğum Ariel marka kitaplık aradan 5 aylık b...ir süre geçmiş olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile bir buçuk ay önce iletişime geçtim. Kayıt açtılar, mağazaya talebinizi ileteceğiz dediler. Anc
1 Arşivlenmiş 20:53 20:46 20:38 2 19:53 19:46 18:26 16:34 12:41 12:07 09:42 08:09 Dün Dün Dün Dün Monday Sunday Sunday S...aturday Friday Friday Thursday 6/17/2026 6/16/2026 6/16/2026 6/16/2026 6/15/2026 6/15/2026 6/13/2026 6/13/2026 6/12/2026 Monday 6/11/2026 6/10/2026 6/8/2026 6/7/2026 6/7/2026 6/7/2
17.03.2026 tarihinde İstikbal’in Diyarbakır Kayapınar Gaziler şubesinden yatak takımı, koltuk takımı ve mutfak masası sa...ndalyesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 7 taksit olacak şekilde, toplam 270.000 TL olarak yaptım. Tarafıma ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
