to read complaints and reviews, or file yours.
13.05.2026 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında İstikbal Bağcılar Yüzy...ıl şubesine koltuk takımlarını incelemek ve kafamdaki sorulara yanıt almak
Ankara Keçiören Z**** B**** İstikbal mağazasından 28.03.2026 tarihinde peşin ödeme ile çalışma masası, 04.04.2026 tarihi...nde ise yine peşin ödeme ile yatak baza başlık takımı satın aldım. Baza başlık sipariş numaram 8698274 olmasına ve üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat süreciyl
Geçen yıl Gaziantep İpekyol İstikbal mağazasından Mitra koltuk takımı satın aldım. Aldığım takımın üçlü kanepesinin ayağ...ı plastik olduğu için hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Sırf mağduriyet yaşamamak için, “Kendi paramızla alalım, takalım” diyerek ürünü aldığımız mağazaya gitti
Diyarbakır Diclekent İstikbal mağazasından dört aydan fazla süre önce yatak odası, oturma grubu, l koltuk takımı, yemek ...masası ve konsol satın aldım. Toplamda yaklaşık 370 bin tl ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 40 gün içinde hazır olup teslim edileceği söylendi ancak bu süre çoktan
2 Mayıs tarihinde Ordu Fatsa Yaşarlar İstikbal mağazasından Legato 4 kapaklı dolap ve şifonyer satın aldım. Ödemeyi kart...la, yaklaşık 33 bin tl olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünlerimin 7 Mayıs Perşembe gününe kadar teslim edileceği söylendi. Teslimat yapılmayınca mağazayı defalarca aradım. İl
"Allah tan tesadüfen mağazada karşılaştığım bölge müdürü ya da mağaza sahibi olduğunu düşündüğüm kibar beyefendinin konuya dahil olması ile sorunum çözüldü. Kendilerine teşekkür ediyorum."
12.04.2026 tarihinde İstikbal Beylikdüzü Aksu Home mağazasından Diego koltuk takımı, Crea zigon sehpa ve Lima baza başlı...ğı satın aldım ve toplam 58.750 TL ödememi yaptım. Ürünleri bir hafta sonra teslim etmek istediklerinde henüz yeni evime taşınmadığımı, tarihi daha sonra bildireceğimi söyledim. Ya
27.11.2023 tarihinde Gaziantep’te bulunan Ramazan Yılmaz Mobilya Teks. San. Tic. Ltd. Şti. Mağazasından İstikbal marka G...raphene model yatak aldık. Teslimattan sonra 1 yıl dolmadan süngerinde ciddi çökmeler oluşmaya başladı. Bu durum üzerine tarafımızdan üç defa servis talebi oluşturuldu. İlk gelen
İstikbal’den yaklaşık 4,5 yıl önce aldığım koltuk takımının tekli koltuğunda, hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendi...ne yırtılma oluştu. Evde temizlik yaparken koltuğu silmek istediğimde bu yırtığı fark ettim. Ürün normal ev kullanımı dışında ekstra bir yük ya da zorlamaya maruz kalmadı. Daha ön
Ankara Ayaş yolunda bulunan İstikbal mağazasından 28.03.2026 tarihinde “Vista Krem” oda takımı satın aldım. Satış esnası...nda ürünün 30 ile 45 gün arasında teslim edileceği özellikle söylendi. Bu süreye güvenerek 85.000 TL ödememi kredi kartıyla taksitle yaptım. Ancak üzerinden 45 günden fazla süre g
İstikbal İstanbul Ümraniye Modoko Aksu şubesinden Şubat ayında yemek takımı, yatak takımı ve salon ürünleri satın aldım.... Bana sözlü olarak teslimatın en geç Nisan başında yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslim tarihi sürekli Haziran’a
İstikbal İstanbul Maltepe bayisinden 97 gün önce yatak odası takımı ve konsol satın aldım; ancak aradan geçen bunca zama...na rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde önce mağazayla yaklaşık 7–8 kez görüştüm, her seferinde farklı bahanelerle oyalanıp net bir tarih verilmedi. Sonrasında ko
10.03.2026 tarihinde İstikbal Belek mağazasından masa, sandalye, konsol ve ayna siparişi oluşturdum. Satın alım sırasınd...a ürünlerin en geç 60 gün içinde teslim edileceği hem sözlü olarak hem de belgeyle tarafıma belirtildi. Ödememi 75.000 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde kredi kartıyla yaptım v
İstikbal Adana Real şubesinden yatak odası takımı aldım. Yaklaşık 8 aydır teslimat ve ürünle ilgili sorunlar yaşıyorum. ...Hem teslimatta sıkıntılar oldu hem de gelen ürünlerin bir kısmı farklı çıktı. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürünleri artık kesin olarak iade etmek istiyorum. Toplam 87.000 TL öd
İstikbal’den Kartal şubesinden Alexa set siparişi verdim. Sipariş numaram 8573945 ve ürünümün 01.03.2026 tarihinden beri... teslim edilmesini bekliyorum, ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hala tam olarak teslim edilmedi. En geç 15.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, fakat bu tarihte de tes
Gaziantep Karataş İstikbal mağazasından 20 Şubat civarında 2 adet yastık satın aldık. Satın alma esnasında “iade edemezs...iniz” gibi bir bilgi kesinlikle verilmedi. Ertesi gün yastıkları iade etmek istediğimizde, “bize bu bilgiyi verseydiniz almazdık” deyince iadeyi kabul ettiler ve ürünleri teslim al
"İstanbul Bahçelievler İstikbal e-5 mağazası için mağazada çalışan esma hanıma ve sevkiyat sorumlusu Tuğba hanıma ilgi alaka ve yardımları için çok teşekkür ederim tabi diğer İstikbal emekçilerinede🙏"
Bahçelievler e5 üzerindeki İstikbal mağazasından aldığımız gardırop başlığı, 2 yastık ve kırlent için tam 3 aydır beklet...iliyoruz. Sürekli “haftaya kesin geliyor”, “ürün üretimden çıktı” denilerek oyalandık fakat teslimat hâlâ yapılmadı. Satış aşamasında verilen ilgi maalesef sonrasında tamamen kaybo
İstikbal Fethiye Mağazası’ndan 15 Mart tarihinde Mitra Yatak Odası takımı siparişi verdik ve yaklaşık 117.000 TL ödemeyi... kredi kartı ile yaptık. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen takımın en önemli parçaları hâlâ teslim edilmedi. Şu ana kadar sadece bazı parçalar gelirken, yatak bazası, yatak başlı
İstikbal’den Uşak bayisi aracılığıyla aldığım koltuk takımının birinde, kurutma makinesinden kaynaklanan bir sorun sebeb...iyle kumaşta yanık oluştu. Bunun üzerine mart 2026 civarında Uşak İstikbal bayisine başvurarak, yanık olan koltuğun kumaşının ücretini kendim ödemek koşuluyla değiştirilmesini tale
Antalya Konyaaltı Sarısu’daki Avşarlar İstikbal mağazasından düğün hazırlığı sürecinde bütün mobilyalarımızla birlikte D...etoks Prime çift kişilik yatağı da çalışanların tavsiyesi üzerine, mağazadaki en pahalı yatak olduğu ve İstikbal markasına güvendiğimiz için tercih ettik. Ürünlerimiz 23 Şubat 2026
28.03.2026 tarihinde Düzce Merkez’deki İstikbal bayisinden Active Life Gold... model yatak satın aldım. Yatağı aldığımız ilk günden beri eşimle birlikte
Tekirdağ Kapaklı Pınar Bulvarı’nda bulunan İstikbal mağazasından 14 Şubat’ta koltuk takımı, Linus açılır yemek masası, U...nus sandalyeler ve Linus sehpa takımı aldım, toplamda 155.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürünler 27 Şubat’ta teslim edildi ancak teslimat sırasında yemek masasının ayağında sorun o
28.01.2026 tarihinde Üsküdar İstikbal Nizamlar mağazasından koltuk takımı, yemek masası ve zigon sehpa siparişi verdim. ...Ödememi kredi kartıyla, toplam 108.000 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat sırasında koltuk takımının renginin yanlış gönderildiğini fark ettim, ayrıca sipariş verdiğim zigon sehpa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100