to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan İstikbal mağazasından Legato köşe takımı satın aldım. Ürün... aynı gün evime teslim edilip montajı yapıldı. Ancak ürün, 1+1 dairemdeki salon ölçülerine uymadığı için fiilen kullanılamamaktadır. Teslimat ve montajın hemen ardından aynı gün m
Ankara Sincan Gürkanlar Fatih İstikbal bayinizden 13.06.2026 tarihinde koltuk ve dolap için 5.000 TL kapora ödeyerek alı...şveriş yaptık. Mücbir sebepler nedeniyle bugün itibarıyla siparişin iptalini talep ettik ve bunun kanuni hakkımız olduğunu özellikle belirttik. Ancak mağaza müdürü C**** G***** so
11.04.2026 tarihinde Ankara Siteler İstikbal Alitel mağazasından Tetra 3+3+b+b koltuk takımı, Vista konsol, Vista açılır... masa, Talia 6 kişilik sandalye ve Shine yatak odası takımını satın aldım. Bizimle mağazada çalışan S*** Hanım ilgilendi ve sevkiyat ile kurulum için gün istediğimizde tüm eşyaları
İstikbal Bahçelievler şubesinden 19.04.2026 tarihinde baza başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında tarafıma en geç 45 ...gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte telefonla aramalarıma ve WhatsApp yazışma
İstikbal markalı Briella model koltuk takımını Gözden Mobilya şubesinden yeni aldık. Koltuk takımını kullanmaya başladığ...ımız ilk günden beri kumaşında belirgin şekilde sarkma ve toplanma sorunu yaşıyoruz. Yeni alınmış bir üründe bu görüntünün olması hem kalite hem de kullanım açısından bizi ciddi an
İstikbal’den Ankara Etimesgut şubesinden aldığım Mitra koltuk takımını daha 1 yıl bile dolmadan çok az kullanmış olmamız...a rağmen temizlik esnasında sorun yaşamaya başladım. Koltuk takımının ayaklarından biri tamamen kırıldı, diğeri ise çatladı. Normal bir temizlik ve yer değiştirme sırasında bu kada
İsparta Merkez’deki İstikbal mağazasından Fiona yatak odası takımı satın aldık. Satış esnasında dolabın içerisinde LED ı...şık bulunduğu özellikle belirtilerek bu şekilde anlatım yapıldı ve biz de bu özelliğe güvenerek ürünü tercih ettik. Ancak 23.06.2026 tarihinde montaj için geldiklerinde dolapta LED
Kartal e5 Soğanlık İstikbal firmasından 15.04.2026 tarihinde almış olduğum Mitra orta sehpa 70 gündür teslim edilmedi. M...ağaza ile görüştüğümüzde sürekli haftaya denilerek geçiştiriliyor. Mağazanın mailleri tarafıma iletildiğinde de açık bir şekilde ürünün haftaya teslim edileceği belirtiliyor ama ür
Yaklaşık bir yıl önce Manisa Salihli İstikbal mağazasından bir adet koltuk takımı satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay ...sonra berjerlerde belirgin şekilde gıcırdama sesleri başladı. Satın alırken süngerlerin en sert ve kaliteli sünger olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, yaklaşık iki ay içinde sü
Yaklaşık 4 yıl önce İstikbal bayisinden aldığım koltuk takımının bir parças...ında bir hafta itibarıyla ciddi bir çökme sorunu yaşadım. İzmir, Çiğli‑Mene
İstanbul Sarıyer Ferahevler İstikbal şubesinden yaklaşık 6 yıl önce aldığımız İstikbal Romance yatak odası takımının gar...dırobunda, ilk 6 ay içinde eğilme sorunu yaşamaya başladık. O dönemde sorunun bizden kaynaklandığını, dolaba fazla eşya koyduğumuzu düşünerek kendi kendimize önlem aldık ve üzerine
07.05.2026 tarihinde Batman’daki Şengül Kardeşler İstikbal mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan ya...klaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı her aradığımda veya gittiğimde “bugün yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum ancak somut bir tarih verilmiyor
İstanbul Bahçelievler’deki İstikbal şubesinden yaklaşık dört ay önce peşin ödeme ile baza ve başlık satın aldım. Ürünler...i alırken en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bazalar yaklaşık üç ay sonra, defalarca aramamız sonucu zorla teslim edildi. Gelen bazaların bir kısmında çatlaklar v
13 Şubat 2026 tarihinde Piripaşa Dayanıklı Tüketim Mad. San. Ve tic. Ltd. Şti. Firmasından İstikbal markalı baza ve yata...k satın aldım. Siparişim 17 Nisan 2026 tarihinde adresime teslim edildi ancak ürünler evimdeki odaya uymadığı için mağaza ile görüşerek farklı bir ürünle değişim talebinde bulundum
İstikbal Van Ercanoğulları Mobilya’dan 17 Nisan tarihinde bir köşe takımı ve 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş es...nasında köşe takımının en geç 2 ay içinde, dolabın ise 1 ay içerisinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Aradan 65 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçt
İstikbal’den Tuzla Yazarlar bayisinden almış olduğum yemek masası, daha teslimat sırasında defolu olarak geldi. Defolu p...arça için yaklaşık 1,5 ay bekledik, gelen parça yanlış çıktı. Tekrar sipariş verildi, bu kez de yine yaklaşık 1,5 ay bekledik ve gelen parça yine yanlış geldi. Uzun süredir hem de
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler e-5 yan yol İstikbal mağazasından bir adet koltuk takımı, bir adet yatak b...aşlığı ve bir adet yemek masası takımı için ödeme yaptım. Aradan 65 gün geçmesine rağmen ürünlerimin teslimatı hâlâ yapılmadı. Mağaza ile bu süre içinde 4–5 kez telefonla, en az 3
Sakarya Serdivan Arabacıalanı Mahallesi’indeki Fazlıoğlu Mobilya (İstikbal bayisi) mağazasından aldığım Deluxe Premium 1...50X200 yatakta sürekli çökme sorunu yaşıyorum. Ürünün üzerinde malzeme kodu olarak 27dlxp1502000400 yazmaktadır. Geçen sene aldığım ilk yatakta çökme oldu, servis gelip aldı, bu sü
26.06.2025 tarihinde Adana Çukurova’daki İstikbal mağazanızdan ASM2025000000537 numaralı faturayla Lavita koltuk takımı ...satın aldım. Koltuğun arka sırt kısmındaki kumaşta yırtılmalar fark ettim, ayrıca sırt kısmındaki kontrplak bölümünde çıtçıtlarından çıkma ve sürekli düşme sorunu yaşıyorum. Şikay
29.03.2026 tarihinde Bursa Orhangazi İstikbal mağazasından Linus yatak odası takımı satın aldım. Ödemesini yaklaşık 86.0...00 TL olarak yaptım. İsteğimiz üzerine dolap ve komodinleri 15–20 gün içinde getirdiler ancak dolap kapaklarının ikisi de aynı taraftan gönderildi, yani dolap eksik ve hatalı kurul
30.04.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Aygünler Mobilya mağazasından almış olduğum İstikbal Star X Aksa koltuk takımım... teslim edildiği gün, ürünün kumaşında yırtık olduğunu fark ettim ve teslimattan hemen sonra durumu video ile tarafınıza ilettim. 26.000,00 TL ödeyerek aldığım koltuk takımının ilk
30.03.2026 tarihinde Forum Bornova İstikbal bayisinden Plato s köşe koltuk siparişi verdim. Satış sözleşmesi sıra numara...m 003755 ve ödememi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım. Ürünün depoya geldiği söylendiği halde bugüne kadar teslimat yapılmadı. Son bir aydır haftada iki gün düzenli olarak mağ
Yön Mağazacılık Ankara Yenimahalle şubesinden 24.01.2024 tarihinde aldığım koltuk takımında kısa sürede ciddi sorunlar y...aşadım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra kumaşta yoğun tüylenmeler oldu ve bu nedenle koltuk takımı değişime gitti. Değişim işleminden sonra ise bu kez koltuğun dikiş yerlerinden
27 Nisan 2026 tarihinde İstikbal İstanbul Bağcılar Mahmutbey şubesinden oturma grubu ve yemek takımı siparişi verdim. Ür...ünler teslim edildiğinde yemek masasının salonumuza ölçü olarak büyük geldiğini fark ettik ve masa değişimi talep ettik. Ancak mağaza yetkilileri, masanın kutusundan açıldığı gerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
