İstikbal mağazası

İstikbal Mobilya Bağcılar şubesinden Briella makyaj masası dahil bir yatak odası takımı satın aldım. 6 Haziran tarihinde... yapılan montaj sırasında makyaj masası kırık çıktığı için montaj ekibi ürünü geri götürdü, sadece aynası evimde bırakıldı. O günden bu yana tam 3 haftadır makyaj masasının kendisi...

İstikbal Ankara Şentepe şubesinden 31 Mart tarihinde Shine salon takımı satın aldık. Satış sırasında ürünün 35–40 gün iç...inde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak üzerinden 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı bu süreçte iki kez aradık ve her seferinde takı...

İstikbal’den İstanbul Çekmeköy Soğukpınar şubesinden Wıllım köşe koltuk takımı satın aldım. 20 Mart’ta verdiğim siparişi...n 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre içinde ürün gelmedi. Daha sonra gelen köşe dinlenme parçasının rengi farklıydı, bu nedenle geri götürdüler. 9 Temmuz’da tekrar...

Annem yaklaşık 2 gün önce İstikbal’den Elizya s model 2 adet çekyat satın aldı. Biz özellikle süngerli koltuk istediğimi...zi belirtmemize rağmen, bize yaylı model gönderildi ve teslim edilen ürünler talep ettiğimiz özellikte değil. Durumu fark eder etmez mağaza ile iletişime geçmeye çalıştık ancak üz...

2025 Ağustos ayında İstikbal’den çift kişilik yatak ve baza aldım. Ancak bazanın birleşim yerleri eşit değil, tam olarak... birbirine denk gelmiyor. Ayrıca yatağın sağ tarafı sert kalırken orta kısmı yumuşamış durumda, bu da kullanım sırasında ciddi Konfor kaybı ve rahatsızlık oluşturuyor. Yaşadığım b...

Kocaeli Körfez İstikbal mağazasından 05.05.2026 tarihinde koltuk takımı satın aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra koltuk...lardan birinin altının komple hasarlı olduğunu fark ettik. Kurulum ekibi bu durumu servise bildirdiklerini, en kısa sürede geleceklerini söyleyerek evden ayrıldı. Yaklaşık bir ay ...

Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Yenimahalle İvedik Zirve İstikbal mağazasından aldığım yatak takımının içindeki Aston baza, d...aha ilk günden beri gıcırdama sorunu çıkarıyor. Bu süre içinde en az 10 kez servis eve geldi, ürün servise gitti, bazı parçalar değişti ancak gıcırdama sesi bir türlü giderilemedi....

İstikbal’den Briella X koltuk takımı ve bu takıma ait TV ünitesini satın aldım, ürünlerin ödemesini yaptım. Ancak aradan... yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen TV ünitem hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca koltuk takımındaki berjerlerde kedi tüyü çıktı, bunu da kendileri kabul edip değişim yapacaklarını söylediler...

İstikbal’den yaklaşık 10–11 ay önce İstanbul ili Kartal ilçesi sahilinde bulunan İstikbal Mobilya mağazasından üçlü sehp...a seti aldık. Ancak sehpaların en küçüğünün üzerinde, su bardağı ağzı genişliğinde bir iz şeklinde boya/cila atması ve bunun yanında iki farklı noktada daha boya atması deformasyon...

İzmir Kısıkköy şubesinden 2 mayısta satın aldığım İstikbal marka mitra yatak odası takımı ve tetra koltuk takımı ile TV ...dolabı, 8 Temmuz tarihinde evime teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünlerin neredeyse tamamında ciddi kusurlar olduğunu gördüm. 3lü koltuğun alt kısımlarında kırıklar ve açılmala...

İzmir Bergama’daki İstikbal Koca Grup mağazasından 23 Mayıs’ta Briella yatak odası takımı satın aldım. Dolabın kurulumu ...5 Temmuz’da yapıldı. Hafta sonu kurulan dolabın iç kısmını incelerken, dün itibarıyla iki ayrı bölmesinde rastgele açılmış, birbirini tutmayan ve uyumsuz görünen delikler olduğunu ...

26.04.2016 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki İstikbal mağazasından Shine başlık dahil olmak üzere toplam 41.000 TL tutarı...nda ürün satın aldım. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen Shine başlığın teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 10 kez mağazayla, 1 kez de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

İstikbal markasından Türkeri Mobilya aracılığıyla Shine set yatak odası takımı aldım. Sipariş verirken özellikle Shine s...etin bazasını tercih ettim, ancak 02.06.2026 tarihinde teslimatta bana Shine yerine Alfa baza getirildi. Ayrıca başlığın rengi de diğer parçalarla uyumsuz olduğu için takım bütünlü...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstikbal Denizli Yiğitler Şubesi’nden Mitra koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Ürünle...ri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, henüz ilk 6 ay içinde koltuklarda ciddi sorunlar ortaya çıktı. Koltuk kumaşlarında yoğun tiftiklenme oluştu ve koltukların yan oturma kıs...

Adana Yüreğir İstikbal mağazasından yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Tahalia koltuk takımı aldım. Ürünü alırken hem ödediğim yük...sek meblağ hem de markanın kalitesine olan güvenim nedeniyle uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, koltuk takımı daha 2 yıl dolmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Yaklaşı...

Yaklaşık 2 yıl önce Konya’daki Çelik Mağazacılık şubesinden aldığım İstikbal koltuk takımının kumaş kaplaması değiştiril...di ancak yapılan işçiliğin kalitesi inanılmaz derecede kötü oldu. Dikişler, kaplama ve genel görünüm olarak ürün kesinlikle İstikbal kalitesini yansıtmıyor. Sorunu ilettikten sonr...

21 Nisan’da İstikbal Ankara Şaşmaz şubesinden koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Teslimat sırasında bir a...det berjer ve iki adet sandalyem getirilmedi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu eksik ürünler hâlâ teslim edilmedi ve artık ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Mağazayı üç ke...

1 Mart’ta İstikbal Karabağ şubesinden yatak odası, ünite, yemek odası takımı ve 6 kapaklı gardırop satın aldık. Ödemenin... tamamını kredi kartıyla taksitli olarak yaptık ve en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat, parça temininden dolayı denilerek geciktirildi. Geciken ürünler ...

İstikbal’den yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı mağazasından Estilo oturma grubu satın aldım. Ürün daha ...1,5 yıllık olmasına rağmen ciddi renk solmaları oluştu. Evim güneş almamasına rağmen, ben de gündüzleri çalıştığım için kalın perdeler hep kapalı olmasına karşın servis gelip sorun...

İstikbal’den İzmir Bayraklı bayisinden 26.04.2026 tarihli faturayla aldığım... Briella model mobilyaların siparişini, Haziran ayı başında iptal ettirmeme...

9 Aralık 2024 tarihinde İstikbal’den Quantum Prime model yatak satın aldım. Yaklaşık 29.000 TL ödeyerek aldığım bu yatağ...ı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kısa bir süre sonra yatağın uzanılan bölgelerinde belirgin çökmeler oluştu, yatağın orta kısmı şişkin dururken, sağ ve sol kısımlar uzanılan yerle...

İstikbal’den aldığım ürünle ilgili değil, hem mağaza çalışanları hem de müşteri hizmetleri kaynaklı ciddi bir memnuniyet...sizlik yaşıyorum. Mağazadaki çalışanlarla yaşadığım sıkıntıyı anlatmak için 3 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki kadın temsilci benimle çocuk azarlar gib...

2026 yılı Şubat ayında Bahçelievler Altunbaş İstikbal şubesinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1140...550196 ve sipariş sırasında en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca hem mağ...