Gölbaşı Mağazasında 2 Aylık Kanape Teslimatı Gecikmesi Ve Yaşanan Mağduriyet
Gölbaşı İstikbal mağazasından yaklaşık 2 ay önce kanepe satın aldım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için verilen süre 1 ayı geçti ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim.
Bu süre içinde mağaza ile defalarca, yaklaşık 4–5 kez görüştüm ancak her defasında ya oyalandım ya da net bir tarih alamadım. Evime gelecek misafirlerim için bu kanepeleri aldım, 1 aydır misafirlerime karşı mahcup durumdayım.
Ürünün acilen, hiç vakit kaybedilmeden teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem şikayetçiyim hem de gerekiyorsa hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
















