Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Active Life Gold S Model Yatağım Bel Ve Sırt Ağrısına Sebep Oldu

1.344

İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından yaklaşık 5 ay önce Active Life Gold s model bir yatak satın aldım. Yaklaşık 18.000 TL tutarında, taksitle ödeme yaptım. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri şiddetli bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladım ve rahatsızlığım her geçen gün arttı. Gün içinde de bu ağrıları hissetmeye başladığım için günlük yaşam kalitem olumsuz etkilendi.

Yatağı almadan önce böyle bir sorunum yoktu, bu nedenle yaşadığım bel ve sırt ağrılarının kullandığım yataktan kaynaklandığını düşünüyorum. Yatağın vücut yapımı desteklemediğini, Konfor yerine ciddi rahatsızlık verdiğini net şekilde deneyimliyorum.

İstikbal’den, satın aldığım Active Life Gold s model yatağın incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde iadesini ya da sağlığımı olumsuz etkilemeyecek uygun bir modelle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Gelişme

23 Temmuz 15:28

İzmir Forum Bornova İstikbal mağazasından aldığım Active Gold s yatak, yaklaşık 5 aydır kullanımda olmasına rağmen hem sırt hem de bel ağrısı yapıyor. Ayrıca yatağın yaylarından sürekli ses geliyor ve bu durum hem uyku konforumu hem de günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak mağaza ya da yetkili birimlerden kimse geri dönüş yapmıyor, muhatap bulamıyorum. Hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum.

Bu şartlar altında ürünü kullanmak istemiyorum. Active Gold s yatağın iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

27 Haziran 12:00 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

29 Haziran 15:33

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Simge
29 Haziran 16:48

Kimse aramadı ama ben arayacağım şimdi

Simge
29 Haziran 16:50

Arayan olmadı beni siz hangi numarayı arıyorsunuz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yatakta Şekil Değişikliği Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

11 Ekim 2025 20:411.200

Temmuz ayında İstikbal Bayrampaşa Dobra mağazasından Actif Live Brons S model yatak satın aldım. Yatağı ilk aldığımda he...

Yatakta Şekil Değişikliği Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Yatakta Şekil Değişikliği Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
Yatakta Şekil Değişikliği Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet
1 Yorum

Yatakta Çökme Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

16 Aralık 2025 10:116.473

Yaklaşık iki hafta önce İstikbal Active Life Gold S yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yat...

Yatakta Çökme Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mobilya Teslimat Süresi

İstikbal MobilyaTeslimat Süresi

Profil fotoğrafı
Tunay
İstikbal Oturma Grubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

İstikbal OturmaGrubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular