to read complaints and reviews, or file yours.
İstikbal’den Fiona serisi koltuk takımı aldım ve yaklaşık 100.000 TL ödeme yaptım. Koltuklarım sıfır olarak şubat ayında... teslim edildi ancak daha üç ay dolmadan oturup kalkarken sürekli ses gelmeye başladı. Ürüne iki sene garanti verilmesine rağmen yaşadığım bu sorunda maalesef ürünün arkasında duru
Pendik İstanbul Üst Kaynarca’daki İstikbal bayisinden yaklaşık 5 ay önce bir masa satın aldım. Ancak masanın ayakları sa...tın alma sonrasında bir türlü doğru şekilde kurulmadı, vidaları takılmadı ve bu konuda sürekli oyalanıyorum. Bu süre içinde hem telefonla hem de mağazaya giderek defalarca durumu
06.04.2026 tarihinde İstikbal Haznedar Mahallesi Bağcılar Caddesi’indeki mağazadan baza, başlık ve yatak için sipariş ve...rdik. Bize ürünlerin nisan ayı sonuna kadar teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi yaklaştığında mağazaya ulaşmak için defalarca aramamıza rağmen telefonlara cevap verilm
İstikbal’den Eskişehir Yıldırım Mobilya şubesi üzerinden yaklaşık 06.06.2026 tarihinde bir koltuk satın aldım. Ancak çok... kısa süre içinde bu alışverişten memnun kalmadığım için, herhangi bir teslimat yapılmadan siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim bedelin iadesini talep ettim. Sözleşmeden yalnı
Uzun yıllardır İstikbal müşterisiyiz. Eşimde ciddi boyun fıtığı olduğu için normal, ortopedik ve rahat bir yastık almak ...amacıyla Üsküdar Nizamlar İstikbal mağazasına gittik. Satış temsilcisi, Doqu viscojel yastığı o kadar ısrarla ve ikna edici bir dille anlattı ki, mağazadaki herkesin bu ürünü kulla
İstikbal’den 28 Mart tarihinde Mitra koltuk takımı ve kırlentlerini sipariş ettik. Ürünler 11 Mayıs’ta İstikbal’in kendi... elemanları tarafından evimize teslim edildi. Ancak kırlentlerin renginin yanlış gönderildiğini teslimattan sonra fark ettik. Alışverişi İzmir Menemen’de bulunan Helezon Elektrik
Yayla İstikbal şubesinden 3.12.2025 tarihinde yaklaşık 20.000 TL bedelle, Ekokart ile 4 taksit olacak şekilde bir yatak ...satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen yatağım hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreç
Ankara Siteler’de bulunan Ali Tel İstikbal Mağazası’ndan Shine yemek odası takımı siparişi verdim. Sipariş anında toplam... 72.000 TL’lik ürünün 45.000 TL’si peşin olarak alındı, kalan tutarın ise teslimattan önce ödeneceği söylendi. Hatta ödemeyi tamamen almak istediler, itiraz ettiğim için sadece bir
İstanbul Ümraniye Atakent’te bulunan Özkolatlar İstikbal mağazasından aldığımız gardırop bize daha ilk günden bozuk şeki...lde teslim edildi. Teslimat Nisan 2026’nın 20’si gibi yapıldı, ürün gelir gelmez kapaklarda ve kulplarda sorunlar olduğunu fark ettik. Servis yaklaşık 3 hafta sonra geldi ve gardı
29 Mart’ta MASKO İstikbal mağazasından düğün paketi olarak aldığım mobilyalar eve getirilip kurulumu yapıldı ancak birde...n fazla üründe ciddi sorunlar yaşadım. Gardırobun kapağı çizik ve kusurlu şekilde geldi, şifonyerin çekmecesi hatalı çıktı. Şifonyeri düzeltmek için tekrar geldiler, bu sefer de çe
25.03.2026 tarihinde İstikbal Diyarbakır Gaziler Hasad Mobilya bayisinden 2 adet baza ve 2 adet başlık, 16.04.2026 tarih...inde ise 1 adet baza ve 1 adet başlık daha satın aldım. İlk alışverişte 48.000 TL, ikinci alışverişte 24.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri alırken İstikbal markasına güvenerek işlem ya
İstikbal Balgat şubesinden 31 Mart 2026 tarihinde koltuk takımı, puf ve 3 adet çift kişilik yatak satın aldık. 8686145 n...umaralı alışverişimize rağmen üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazaya hem de ilgili yerlere ulaşmaya çalışmamıza rağme
Ocak ayında Bursa İzmir Yolu üzerindeki İstikbal Bursa Demirhan Ticaret şubesinden genç odası takımı satın aldık. Tek ür...ün için ödediğimiz tutar yaklaşık 45 bin tl idi. Normalde belirtilen yaklaşık 2 aylık bekleme süresinden sonra ürünümüz mart ortası gibi teslim edildi ancak genç odasının bazası kı
Yaklaşık 2 yıl önce Kırıkkale Çarşamba İstikbal mağazasından annem için Elizya s oturma grubu aldık. Ürün ilk geldiğinde... berjerlerin kol kısımlarında aşınmalar vardı, kumaşın rengi soluk ve yıpranmış görünüyordu, sanki daha önce kullanılmış gibi duruyordu. Kol kısmında dikiş araları açıktı. Ürün kur
12.04.2026 tarihinde Malatya İstikbal Tecde şubesinden Truva koltuk ve başlık, halı, konsol, masa ve 6 sandalye olmak üz...ere bir takım ürün satın aldık. Sipariş sürecinde ürünlerin 4–6 hafta içinde, en geç Mayıs’ın son haftasında teslim edileceği söylendi ancak ürünlerimiz bu süre içinde teslim edilm
İstikbal’in Diyarbakır ili Gaziler Hasad şubesinden 11. Ay 2025 tarihinde bir düğün paketi satın aldım. Satın alma aşama...sında ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. İstikbal firmasının kurumsallığına güvenerek
Artvin Hopa’dan yazıyorum. Artvin Hopa İstikbal mağazasından 2025 yılında bir koltuk takımı aldım, ürünün garantisi hâlâ... devam ediyor. Koltuk takımım 2025 Haziran ayında teslim edildi ve en geç ikinci ayında yastık kılıflarının dikişleri sökülmeye, yırtılmaya başladı. Bu sebeple yastıkları mağazaya
İstanbul Bağcılar Güneşli Meydan şubesinden aldığım İstikbal yatak odası takımında teslimat sonrasında çizik, pas ve çeş...itli defolar olduğunu fark ettim. Sıfır diye aldığım ürünün bu şekilde gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 2024 yılı içinde teslim edilen bu ürünle ilgili olarak defal
Mayıs ayında İzmir Buca İstikbal Dönmezler Mobilya şubesinden anneme yatak, baza ve başlık aldık. Annem yalnız yaşayan, ...belinden ciddi derecede rahatsız, ameliyat aşamasında olan bir kişi olduğu için özellikle daha konforlu olsun diye İstikbal’i tercih ettik. Satış esnasında eski yatağın çıkarılması
İstanbul Ümraniye Modoko’daki İstikbal mağazasından iki ay önce peşin ödeme yaparak bir yemek masası takımı, altı sandal...ye ve konsol satın aldık. Bize ürünlerin en geç Mayıs ayının son haftasında, 6 Haziran’da teslim edileceği söylendi ancak bu tarihe rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayı aradığ
26.04.2026 tarihinde İstikbal Kınıklı Mobilya Bursa Yıldırım bayisinden üç adet üçlü koltuk satın aldım. Ödemeyi kredi k...artı ile 5 taksit şeklinde yaptım ve şu ana kadar ilk taksit olarak 20.000 TL ödedim. Toplam 45 günlük teslim süresi dolmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Hem mağaza sa
14 Nisan 2026 Pazartesi günü Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi GAP Bulvarı No:109 adresindeki Kasımoğulları İstikbal... mağazasından bir adet yatak odası takımı, bir adet koltuk takımı ve bir adet konsol satın aldık. Düğün tarihimizin 22 Mayıs olduğunu özellikle belirttik ve ürünlerin en geç bir ay
Tuzla’daki Yazarlar İstikbal mağazasından aldığım bazanın teslimatı sırasında ürün kırık olarak getirildi. Teslimat anın...dan beri yaklaşık 30–35 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve hâlâ çözüm üretilmedi. Başta ürünü tamir etmelerini kabul ettim, imalatta ve serviste denildi. Daha sonra başka bir danışm
2024 yılında İzmir Şemikler İstikbal mağazasından İstikbal Detoks Ultra model yatak satın aldım. Kısa süre sonra yatağın... çift tarafında, benim ve eşimin yattığı bölgelerde belirgin çökmeler oluştu. Yaklaşık 6 aydır bu çökme sorunu nedeniyle ciddi şekilde bel ve sırt ağrıları yaşıyorum ve geceleri ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
