Üç Ay Süreyle Eksik Mobilya Teslimatı Hâlâ Çözülmedi

21 Nisan’da İstikbal Ankara Şaşmaz şubesinden koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Teslimat sırasında bir adet berjer ve iki adet sandalyem getirilmedi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen bu eksik ürünler hâlâ teslim edilmedi ve artık ciddi anlamda mağdur ediliyorum.

Mağazayı üç kez aradım, her seferinde “getireceğiz” denilerek oyalanıyorum fakat hiçbir somut adım atılmıyor. Ücretim eksiksiz alındı, fakat ürünlerim tamamlanmıyor. Bu kadar uzun süre bekletilmem ve sürekli geçiştirilmem kabul edilemez.

Eksik olan bir berjer ve iki sandalyemin daha fazla bahane üretilmeden, derhal ve gecikmesiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin acilen ciddiye alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.