to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Yatak Ve Baza Birleşimindeki Eşitsizlik Ve Sertlik Farkı
2025 Ağustos ayında İstikbal’den çift kişilik yatak ve baza aldım. Ancak bazanın birleşim yerleri eşit değil, tam olarak birbirine denk gelmiyor. Ayrıca yatağın sağ tarafı sert kalırken orta kısmı yumuşamış durumda, bu da kullanım sırasında ciddi Konfor kaybı ve rahatsızlık oluşturuyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü aldığım mağaza ile görüştüm, beni servise yönlendirdiler. Servisi aradığımızda ekip eve gelmedi, sadece telefonla canlı olarak gösterdiğim yerleri inceleyip bunun normal olduğunu söyledi. Fakat hem bazadaki eşitsizlik hem de yataktaki bu sertlik–yumuşaklık farkı benim için kesinlikle normal ve kabul edilebilir bir durum değil.
İstikbal’den, sorunlu olduğunu düşündüğüm bu yatak ve bazanın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez daha detaylı ve özenli şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
