to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal'den TV Ünitesi Teslim Edilmedi Ve Berjer Değişimi Yapılmadı
İstikbal’den Briella X koltuk takımı ve bu takıma ait TV ünitesini satın aldım, ürünlerin ödemesini yaptım. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen TV ünitem hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca koltuk takımındaki berjerlerde kedi tüyü çıktı, bunu da kendileri kabul edip değişim yapacaklarını söylediler fakat ne berjerlerde bir işlem yapıldı ne de TV ünitem teslim edildi.
Manisa Soma’daki mağaza ile defalarca kez iletişime geçmemize rağmen somut bir adım atılmadı, her seferinde oyalandık ve mağduriyetimiz giderilmedi. Fatura numaram aaa2026000000018 olup, uzun süredir beklemesine rağmen hâlâ sonuç alamıyorum.
Ödemesini yaptığım TV ünitesinin hiçbir bahane olmadan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
9 Temmuz dan 16 Temmuz a kadar hala iletişime geçmediniz siz de bayileriniz de hiç güvenilir değilsiniz
Hala aramadılar bayileri kadar İstikbal'in kendisi de sorumsuz
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
