İstikbal Baza Ve Başlık Tesliminde 50 Gün Gecikme

05.12.2025 tarihinde Tokat Merkez’den İstikbal marka baza ve başlık sipariş...i verdim, aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Te

05.12.2025 tarihinde Tokat Merkez’den İstikbal marka baza ve başlık sipariş...i verdim, aradan 50 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Te

İstikbal’den Edirne merkezden almış olduğum koltukta, satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra kumaşta belirgin bir def...ormasyon oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranma ve bozulma yaşanması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hi


İstikbal’den Sakarya Serdivan şubesinden aldığımız Mitra 6280 model sandalyemiz, ürünü alalı daha bir yıl bile olmamışke...n üzerine oturunca kırıldı. Henüz bu kadar kısa sürede kırılacak bir ürünün satılıyor olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sandalyenin kırılması sonrası servisle v




Kayseri Nadir Ev Concept İstikbal şubesinden 27 Aralık tarihinde bir salon takımı için toplamda 149 bin TL ödedim, 40 bi...n TL daha ödeme yapacağım. Ürün henüz elime ulaşmadan kısa süre sonra aynı ürünün indirime girdiğini gördüm. Mağazaya gidip durumu iletip indirimin tarafıma da uygulanmasını rica



İstanbul Mahmutbey İstikbal mağazasından 8234171 numaralı alışverişimle yaklaşık 200 bin TL ödeyerek Briella koltuk takı...mı, yemek odası takımı ve bir başka koltuk takımı satın aldım. Mağazada beğendiğim tüm takımlar açık tondaydı; özellikle aynı ton olsun diye belirttim ve bu şekilde tercihimi yaptı


Bafra İstikbal mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Gusto konsol takımı satın aldık. Takımın aynalı başlığının boyas...ında kalkmalar ve kalın çizikler olduğu için servis kaydı açıldı ve ürün değiştirilerek yenisi takıldı. Ancak belli bir süre sonra bu kez aynalı başlığın renginin sapsarı olduğunu




Kayseri İstikbal Optimal mağazasından, Koçtaş yanındaki şubeden 29.11.2025 tarihinde Linus yatak odası takımı, Elite elb...ise dolabı ve yatak bazası satın aldım. Ürünler zamanında teslim edilmesine rağmen neredeyse hepsi hasarlı geldi ve yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Bazanın yatağın kon





Karabağlar İstikbal mağazasından aldığım dolabın nakliye ve montajı için benden 1.000 TL ücret alındı, yeni alacağım ürü...n için ise 1.500 TL nakliye ücreti talep edildi. 25.08.2025 tarihinde yaşanan bu süreçte, nakliye işlemleri Laleli Mahallesi’ndeki evime yapıldı. Durumu İstikbal kurumsal müşteri




24 Temmuz 2021 tarihinde İstikbal Karabük Merkez bayisinden Ferro y 160X200 baza ve başlık satın aldım. Ürünü aldıktan y...alnızca ikinci aydan itibaren bazada ciddi gıcırdama başladı. Ayrıca başlık kısmında dışarıda kalan çiviler ve çöpe atılması gereken çıta parçalarıyla üretildiğini fark ettim. Bu d

İstikbalden 2 yıl önce Venon modeli koltuk takımı aldık üstünde kumaş döküntüsü sebebiyle renk değişimi oldu. Servis çağ...ırdık elemanlar onaramayacağını söylediler. İstikbal Mağazası karantina sürecinin içinde olduğu halde arkasında durmuyor. Bende bu şekilde kabul etmiyorum.





"Ürün teslim aldım çok şükür Şikayetvar'a yazmam ise yaradı en azından ciddiye aldılar teşekkürler"
11 Aralık’ta İstikbal’in online sitesi üzerinden bir l koltuk siparişi verdim. Siparişi oluştururken 35 gün içinde tesli...m edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 52 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “haftaya belki” denilerek net bir tarih verilmiyor ve belirsizlik de

24.04.2024 tarihinde Taşkınlar Kuy. Mobilya San. İth. İhr. Tic. Ltd. Şti. aracılığıyla İstikbal markalı Grand başlık 160...’lik 1B-JERRY gülkurusu renkli baza başlığını taksitli olarak, yaklaşık 4.500 TL bedelle satın aldım. Satın aldığım iki ürünün biri sıfır ambalajında teslim edilirken, şikâyete kon



İstikbal Serik Göksu bayisinden Mayıs ayında Lavita koltuk takımını, pati dostu kumaş olduğu söylenerek satın aldık. Ürü...n Temmuz ayında teslim edildi ve kedi dostu, çizilmelere karşı dayanıklı olduğu ifade edilmesine rağmen sadece 1 ay içinde kedilerimiz tarafından tırmalanınca kumaşta ciddi deforme
30 Haziran 2025 tarihinde İstikbal Demokrasi Bulvarı mağazasında alışveriş yaptım. Baza, yatak, oturma grubu ve yemek od...ası takımı için 160.000 TL harcadık ve zigon sehpasının hediye edileceği söylendi; mevcut fotoğrafları da gösterildi. 7 ay boyunca mağazayı aradık, gelmediğini ve mağdur olduğumuzu

Avcılar İstikbal Güney Mobilya’dan aldığım koltuk takımının montajı yapılırken, tekli koltuğun astarını yırtıldı ve üçlü... koltuğun kol kısmındaki bağlantı parçası kırıldı. Bu durum ürünlerin teslim edildiği gün yaşandı ve üzerinden yaklaşık üç ay geçti. Yaşanan sorunu teslimat sonrası mağazaya ilett


8 Ocak 2026'da Kars İstikbal mağazasından eşim ç***e** e*** adına 22vsk2550lcbo vista konsol Lofty ceviz / misty antrasi...t ürününü 12.000 TL bedelle, sipariş numarası 8399174 olacak şekilde satın aldık. Satın alma esnasında ürünün en geç ocak ayı sonuna kadar teslim edileceği sözlü olarak tarafımıza

Kastamonu İstikbal mağazasından yaklaşık üç yıl önce evlenirken komple ev eşyasıyla birlikte bir masa sandalye takımı al...dık. Sandalyeleri kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra kumaşlarında kabarmalar oluştu ve bu nedenle sandalyeler değiştirildi. Ancak değişimden sonra bu kez de sandalyelere oturd

28 Kasım 2025 tarihinde Fethiye İstikbal mağazasından çift kişilik baza satın aldık. Kumaşını farklı istediğimiz için fa...brikanın ürünü 4 hafta sonra, yani 28 Aralık’ta teslim edeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 3 hafta sonra eski bazamızı evden çıkardık ve eşimle birlikte kanepede
23.11.2025 tarihinde Avcılar İstikbal mağazasından Legato koltuk takımı 3+3+1+1 tam set satın aldık. 3 hafta, en geç 1 a...y içinde koltuklarımızın teslim edileceği sözlü olarak garanti edildi fakat 21 Ocak 2026 tarihinde hâlâ koltuklarımızın nerede olduğu belli değil. Mağazayı arıyoruz, İstanbul depol



Adana Real İstikbal mağazasından salon takımı, masa sandalye. TV ünitesi al...dım. Alırken satış temsilcileri bir şey olduğu zaman malımızın arkasındayız



19.11.2025 tarihinde İstikbal’den Monreo siyah uçlu ürün için sipariş verdim. O günden bu yana siparişimin nerede olduğu...nu göremiyorum ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Elimde 8165252 numaralı sipariş bilgilerim bulunuyor. Afyon’daki mağaza üzerinden yaptığım bu alışveriş sonrası müşteri temsilci
15.10.2024 tarihinde Mustafakemalpaşa İnobella mağazasından 160X200 ölçülerinde İstikbal Life Dream yatak satın aldım. Y...aklaşık 3–4 ay içerisinde yatağın yatılan kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde bozdu. Yatağı bu süre boyunca düzenli olarak kullandım, fakat kıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100