to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Şirinevler mağazasından Marvel 6 kapılı gardırop ve oturma grubu satın aldım. Ürünlerin kurulumu 06.03.2026 tar...ihinde yapıldı. Gardırobun alt tablasının kırık olduğunu da bizzat servis ekibi kurulum esnasında fark etti. Parça değişimi için ise bayramdan sonraya, yani kurulumdan yaklaşık bir
İzmir Kemalpaşa İstikbal mağazasından Ekim 2025 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürün eve geldiği ilk günden iti...baren ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşamaya başladım ve kısa süre içinde koltukların görüntüsü oldukça bozuldu. Bu durum üzerine mağazayı arayarak bilgi verdim, kayıt oluşturuldu
İstikbal Batman Şengüller Mobilya’dan peşin ödeme yaparak 7.000 TL tutarında bir koltuk satın aldım. Satış esnasında ürü...nün en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak 24.10.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 5 aydır ürünüm teslim edilmedi. Bu süre boyunca mağazayla defalarca görüştüm ve
2022 yılında İstikbal mağazasından, kalitesine ve özellikle de verilen “10 yıl yay garantisi” sözlerine güvenerek bir ya...tak satın aldık. Ancak henüz 2 yıl dolmadan yatakta ciddi çökmeler oluştu. Daha önce oluşturduğumuz servis kaydı sonrasında gelen ekipler yatağın tamir edildiğini söyleyerek ayrıld
Ağustos 2024’te Kadıköy Osmanağa Mahallesi Kuşdili Caddesi’indeki İstikbal bayisinden yaklaşık 9.000 TL ödeyerek Sleepwe...ll Energys model bir yatak satın aldım. Yatağın fermuarlı üst ped kısmında, özellikle köşe kısımlarında zamanla delikler oluştu ve bu problem artarak devam ediyor. Ürünü alalı çok
Yaklaşık 1,5 yıl önce Aksaray ilindeki Göktaşlar İstikbal mağazasından aldığımız 1 koltuk takımında, son 6 aydır kumaşta... lekelenme ve süngerlerden birinde belirgin bir çökme sorunu yaşıyoruz. Ürünü özenli kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması bizi hayal kırıklığına uğ
İstikbal’den İstanbul Esenyurt Köy İçi mağazasından yaklaşık 55 bin tl liste fiyatı olan, peşin ödeme nedeniyle 45 bin t...l’ye bir koltuk takımı aldım. Ürün zaten yaklaşık üç ay gecikmeli olarak teslim edildi. Koltuklar geldiği gün kumaşta toplanma oldu ve kısa sürede ciddi şekilde deformasyon oluştu.
7 Şubat 2026 tarihinde Fethiye Süleyman Demirel Bulvarı’ndaki İstikbal mağazasından yemek masası, konsol, TV ünitesi ve ...Vista portmanto dolap satın aldım. 133.000 TL tutarındaki ödemeyi 9 Şubat 2026’da nakit olarak peşin ödedim. Bana, portmantonun sistemde İzmir’de göründüğü, hafta içinde geleceği v
Yaklaşık 60 gün önce Erzurum’daki İstikbal mağazasından TV ünitesi siparişi verdik. Sipariş oluşturulurken ürünün 45 iş ...günü içinde teslim edileceği söylendi, bu süreyi özellikle kabul ettik. Ancak bugün 60. Gün olmasına rağmen mağazayı aradığımızda fabrikanın ürünü henüz üretmediğini, hatta fabrika
3 Ocak’ta İstanbul Beykoz Kavacık İstikbal şubesinden dolap, yatak başı ve şifonyer satın aldım. Sözleşmede teslimat sür...esinin 4–8 hafta olduğu açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişime ait 5072****89 numarası da mevcuttur. Mağazayı ve ilgili birimleri def
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Avrupa yakasındaki Dobra Ticaret İstikbal mağazasından bir yatak satın aldım. Yatağı kullan...maya başladığımdan beri beklediğim konforu tam olarak sağlayamadı, ancak özellikle son zamanlarda yatakta belirgin bir çökme ve rahatsızlık hissi oluştu ve bu durum iyice arttı. Ar
Antalya Konyaaltı Sarısu 07130 adresindeki İstikbal mağazasından ev eşyası satın aldık. Yemek masası teslim edildi ancak... koltuk takımları ve oturma odası berjer takımının bir tanesi hâlâ teslim edilmedi. 30 Ocak tarihinde tüm ürünlerin eksiksiz teslim edileceği söylenmişti fakat o tarihten bu yana b
09.03.2026 tarihinde İstikbal / Doqu Home İstanbul Tuzla Aydıntepe e5 yanı mağazasından 01.02.2026 tarihli, 8475547 sipa...riş numarasıyla satın aldığım Mitra Meşe Köşe K2TK2PAR TK 5b Mitra Bej Düz Vell Vizon koltuk takımının teslimatı ve montajı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Montaj ekibi ürü
İstikbal’den satın aldığım 3 kapaklı dolabın teslimatı konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Satın alma sırasında ürünü...n en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden 4 ay geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre boyunca mağaza ve yetkililerle defalarca kez görüştüm ancak somu
03.01.2026 tarihinde İstikbal Kavacık şubesinden gardırop ve yatak başlığı/baza satın aldım. Satış esnasında ürünlerin e...n geç 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edi
İstikbal’den 2023 Eylül ayında Acıbadem İstikbal mağazasından satın aldığım yatak, alımdan yaklaşık 1 ay sonra belirgin ...şekilde çökmeye başladı. Kısa sürede alınmış ve yeni bir ürün olmasına rağmen bu kadar çökme yaşamak hem konforumuzu bozdu hem de sağlık açısından bizi endişelendirdi. Yaşadığımız
"Teşekkürler"
10.09.2024 tarihinde Ankara Yenimahalle Macunköy 204. Cadde No:1 adresinde bulunan Büşra Mobilya ve Dayanıklı Tüketim Ma...ddeleri Ev Tekstil Ürünleri İnşaat Turizm San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait İstikbal mağazasından İstikbal marka Non Stres Relax yatak (120X200) satın aldım. Ürün 17.09.2024 tarihinde evi
Yaklaşık iki ay önce Ankara Natoyolu’ndaki İstikbal şubesinden 100.000 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Ürünle...r teslim edildikten hemen sonra koltuk minderlerinde çökme oldu, adeta yıllardır kullanılıyormuş gibi bir görüntü oluştu. Berjerin kumaşı da düzgün dikilmemiş, çizgi çizgi hatalar
İstikbal’den 15 Ekim tarihinde satın aldığım Truva koltuk takımım 23 Aralık’ta teslim edildi. Daha en baştan bir koltuğu...n kumaşında buruşma ve alt astarında sarkma vardı. Bu koltuğu alıp tadilat yaparak geri getirdiler. Ardından diğer koltukta çökme meydana geldi, bunun için de tekrar kayıt açıldı.
06.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil şubesindeki İstikbal mağazasından iki adet üçlü koltuk ve bir masa sandalye ta...kımı için sipariş verdim. Aradan iki gün geçtikten sonra aynı ürünleri daha uygun fiyata bulduğum için siparişimi iptal etmek istedim. Mağazayı telefonla aradığımda iptal talebim
07.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Beylicium AVM’de bulunan İstikbal mağazasın...dan Bloom köşe koltuk takımı satın aldım. Mağazada kırlent sayısının 4 oldu
31.12.2025 tarihinde İstikbal Avcılar şubesinden iki adet üçlü koltuk ve altılı masa takımı satın aldım. Sandalyelerin t...amamının kolçaklı-oval olması için yaklaşık 3.000 TL fark ödeyerek toplamda 132.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 31.12.2025 tarihinde kart ile mail order yöntemiyle, 7 taksit olacak şe
22.06.2025 tarihinde Kars Merkez Kale Mobilya mağazasından koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra üçlü ...koltuğun kol kısmında lekeler olduğunu fark ettik. Bunun üzerine mağazaya durumu bildirdik ve bir adet üçlü koltuk değiştirildi. Ancak değişim için getirilen koltuk ilk koltuktan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
