to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Sonrası Koltuk Ve Yatak Odası Takımlarının Uzun Süre Gecikmesi Ve Eksik Teslimatı
Şanlıurfa Kasımoğulları İstikbal şubesinden peşin ödeme ile koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ancak ürünlerin teslimatı yaklaşık 2 ay gecikti ve buna rağmen şu anda hâlâ ürünlerin tamamı eksik durumda, hiçbirini teslim almış değilim.
Bu süreçte sorunu çözmek için 4 kez mağazaya gittim, yaklaşık 10 defa da telefonla aradım. Her seferinde çeşitli bahaneler ve oyalayıcı cevaplar verildi, net bir teslimat tarihi söylenmedi ve sorun çözüme kavuşmadı.
Peşin ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve hâlâ ürünlerimin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Koltuk takımı ve yatak odası takımımın hiçbir gecikme olmadan, eksiksiz ve sorunsuz şekilde acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
