Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Gold Ranzası İçin Yedek Parça Bulunamaması Ve Çözüm Sunulmaması

541

İstikbal’den almış olduğum Gold genç odası ranzamızın bazı parçaları ev taşınırken kaybolduğu için yaklaşık üç aydır ranzayı kuramıyor, çocuklarımın yataklarını kullanamıyoruz.

Mağaza ve yetkili servis ile iletişime geçtiğimde, bu modelin artık üretilmediğini ve bu nedenle yedek parça temin edemeyeceklerini söylediler. Bunun dışında bana herhangi bir alternatif çözüm ya da teklif sunulmadı.

Kızlarımın odasını kullanabilmesi için ranzamızın eksik parçalarının bir şekilde temin edilmesini, depolarda, stoklarda ya da başka bir kanaldan parça bulunması konusunda İstikbal’in yardımcı olmasını rica ediyorum.

6 Mart 23:05 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

10 Mart 15:12

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İstikbal 70 Gün Oldu Neredeyse Hala Teslim Edilecek

2.607

"Teşekkürler"

1 Destek

Garanti Kapsamındaki Dolap Kapağının Düşmesi Ve Ücret Talebi

1.123

İstikbal markalı Gold genç odası takımını 09/2023 tarihinde Kocaeli Körfez Ağadere Caddesi'nde bulunan İstikbal Yıldırım...

Garanti Kapsamındaki Dolap Kapağının Düşmesi Ve Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Dolap Kapağının Düşmesi Ve Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Dolap Kapağının Düşmesi Ve Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Dolap Kapağının Düşmesi Ve Ücret Talebi
+4

Deforme Ranza Teslim Edildi, Başlık 7 Ayda Gelmedi Ve Çözüm Bekliyorum

849

Diyarbakır kantar kavşağındaki Lima Mobilya mağazasından, temmuz ayı sonunda İstikbal marka Alfa ve Unstres ranza ile Le...

Deforme Ranza Teslim Edildi, Başlık 7 Ayda Gelmedi Ve Çözüm Bekliyorum
Deforme Ranza Teslim Edildi, Başlık 7 Ayda Gelmedi Ve Çözüm Bekliyorum
Deforme Ranza Teslim Edildi, Başlık 7 Ayda Gelmedi Ve Çözüm Bekliyorum
Deforme Ranza Teslim Edildi, Başlık 7 Ayda Gelmedi Ve Çözüm Bekliyorum

Yatak Çökmesine Çözüm Sunmayan İlgisiz Müşteri Hizmetleri

2.969

Çöken Yatak ve İstikbal Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği İstikbal’den büyük beklentilerle satın aldığım yatağımda kısa...

1 Destek1 Yorum

İstikbal Gardırop Kapakları Arızalı, 6 Aydır Çözüm Sunulmuyor

1.198

17 Aralık 2023’te alitel İstikbal mağazasından aldığım genç odası gardırobunun sürgülü kapakları, ilk günden beri düzgün...

1 Destek

Video Şikayetler

Polatlı İstikbal Bayi Bize Çizik Ürün Yolladı, Şikayetçiyim

Polatlı İstikbalBayi Bize Çizik Ürün Yolladı, Şikayetçiyim

Profil fotoğrafı
Vahide
İstikbal Çocuk Odası Aldım Ve Beni Mağdur Etti

İstikbal ÇocukOdası Aldım Ve Beni Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Ugur
İstikbal Defolu Ve Eksik Ürün

İstikbal DefoluVe Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Melek
İstikbal Oda Takımında Deforme Yerler Var!

İstikbal OdaTakımında Deforme Yerler Var!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru