Peşin Ödenen Genç Odası Takımının 89 Gün Süren Teslimat Gecikmesi

06.12.2025 tarihinde Akhisar Kadılar İstikbal mağazasından bir genç odası takımı satın aldım ve ücretini peşin olarak ödedim. Ancak üzerinden 89 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte mağaza ile 5–6 kez görüştüm. Her seferinde sipariş verdiğim ürünlerden bir tanesinin henüz hazır olmadığı, depoya gelmediği şeklinde açıklamalar yapıldı fakat somut bir adım atılmadı ve teslimat sürekli ertelendi.
Peşin ödeme yapmama rağmen bu kadar uzun bir süre bekletilmemden dolayı mağdur oldum. Ürünün bir an önce, daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini ve tamamen firma kaynaklı olan bu gecikme nedeniyle uygun bir telafi bedelinin ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi.











