Yemek Masası Sandalyeleri 50 Gün Gecikmeli Teslim Edilmedi

17.01.2026 tarihinde Kocaeli Mobesko’daki İrade Mobilya İstikbal Mağazası’ndan bir yemek odası takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak yemek masasının 4 adet sandalyesi aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 1215840511’dir.
Mağaza ile görüştüğümde sandalyelerin Nisan ayının ilk haftasında kargoya verileceğini söylediler. Ürüne ait ödemeyi tam ve zamanında yapmış olmama rağmen teslimatın bu kadar gecikmesi ve hala sandalyeleri kullanamıyor olmam beni mağdur etmektedir.
Sandalyelerimin en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeden dolayı bilgilendirici, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Hiç kimse şikayetim sonrası beni veya ailemden herhangibirini aramadı. İstikbal Mobilyadan böyle doğru olmayan bir beyan çok komik. Ayıptır, ayıp.







