to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2025 tarihinde Antalya İstikbal bayisinden talia koltuk takımı satın aldım. Ürün 09.09.2025 tarihinde tarafıma tes...lim edildi. Ancak koltuk takımı henüz birkaç ay kullanılmış olmasına rağmen, özellikle oturum alanlarında belirgin kumaş boncuklanması, yüzey bozulmaları ve renk kararması oluştu.
İstanbul Şirinevler’deki İstikbal mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce iki adet üçlü koltuk takımı satın aldım. Kısa bir s...üre içinde koltuklarda çökme, oturunca rahatsız edici ses gelmesi ve kumaşlarda atma gibi ciddi problemler yaşamaya başladık. Özellikle bir tanesini neredeyse hiç kullanamaz hale g
Kilis’te bulunan İstikbal Diyarbakır'lı Mobilya mağazasından 2024 yılında bir oturma grubu satın aldım. Aldığım takımda ...üç adet üçlü kanepe ve iki adet tekli koltuk bulunuyordu, ayrıca üçlü kanepelerden biri ekstralı modeldi. İlk yılın sonlarına doğru kumaşta pamuklanma fark ettim ve durumu mağazaya
Adana’dan İstikbal markasının Mitra oturma grubunu Mayıs 2024’te yaklaşık 90 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak koltuğu ...aldığım tarihten bu yana iki yıl bile olmadan kumaşında yoğun şekilde tüylenme ve incelmeler oluştu, ayrıca koltuğun plastik, içi boş ayakları kırıldı. Bu fiyatta ve bu markada bir
"2 gün içinde sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Ankara Sincan Fatih gürkanlar İstikbal mağazasından köşe koltuk takımı, iki adet halı, iki kişilik yatak ve iki adet çif...t kişilik nevresim aldım. Ürünler 13.04.2025 tarihinde evime getirildi. Köşe takımını karga tulumba, naylona sarılı, ayakları takılmış ve kolları monte edilmiş şekilde getirdiler.
Yaklaşık 1 yıl önce Çorum İstikbal AHL Park şubesinden, tavsiye üzerine Mery köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün alın...masını takiben yaklaşık 6. Ayda koltuğun oturma alanında ip çekilmesi şeklinde belirgin deformeler başladı. İlk başta model kaynaklı olabileceğini düşündüm; ancak problemin büyümes
14 Aralık akşamı İstikbal Sincan Ahi Evran Ayaş Caddesi mağazasından yaklaşık 70.000 TL tutarında bir koltuk takımı satı...n aldım ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ürünün rengini bile henüz seçmemiştik, yani üretime dahi başlanmamışken ertesi gün, 15 Aralık sabahı ürünü iptal etmek istedi
Ankara Mamak’ta, Samsun Yolu 19 Mayıs Bulvarı No:30 adresindeki Çayağzı Mobilya mağazanızdan Talia köşe takımı (K2KPK2) ...satın aldım. Ürünü 07.12.2025 tarihinde teslim aldım ancak teslimden sadece iki gün sonra kumaşlarda kabarmalar başladı ve ürünün ayıplı/kusurlu olduğu ortaya çıktı. Mağazaya duru
Eskişehir’deki İstikbal Eldem Mobilya mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Marven koltuk takımını, daha sağlam ve uzun ömürl...ü olur düşüncesiyle özellikle İstikbal markasını tercih ederek satın aldım. Ancak ürün daha 2 yıl garantisi devam ederken koltuğun süngeri çöktü ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğra
14.07.2023 tarihinde Şanlıurfa İstikbal mağazasından (Kasımoğulları Day. Tük. Mal. Tic. Ltd. Şti.) 204VIKAK3040 stok kod...lu ikili köşe takımını 17.000,00 TL peşin ödeyerek satın aldım. Kurulum sırasında, iki parçadan oluşan takımın bir parçasının alt tarafında deformasyon ve tüylenme olduğunu fark et
İstikbal Sultanbeyli Bekarlar Mobilya şubesinden Linus koltuk takımı ve yemek masası–sandalye takımı satın aldım. Ürünle...r yaklaşık 30 iş günü sonunda teslim edildi. Teslimat sırasında berjerin yırtık olduğunu teslim anında fark ettik ve mağaza görevlileri değişim yapılacağını söyleyerek iade hakkımd
2024 yılında Ankara Alitel Mağazası’ndan İstikbal marka bir koltuk takımı satın aldık. Ancak eve gelen ürünün teşhir kol...tuk olduğunu fark ettik. Koltukların genel durumu, yıpranmışlık ve kullanılan ürün olduğu çok net belli olmasına rağmen, bize yeni ürün diye satıldı. Durumu fark eder etmez ilgili
Temmuz 2025’te Gebze’den İstikbal Lavita koltuk takımı aldım. Koltuğu alalı sadece 4 ay olmasına rağmen üründe hem ses h...em de kumaş problemi yaşadım. Ses problemim için koltuklar alınıp işlem yapıldı ve bu sorun çözüldü ancak asıl önemli olan kumaş problemimin normal olduğu söylendi. Koltukların ku
İstikbal markasını yıllardır tercih eden bir müşteri olarak, 27.01.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Kutlubay Mo...bilya bayisinden yaklaşık 90.000 TL ödeyerek almış olduğum Bella Rose üçlü 3b Carmen krem düz – Carmen krem pel koltuk takımıyla ilgili yaşadığım durumdan son derece şikayetçiyim.
Adana Aşkım İstikbal şubesinden, faturada adı Burak A*** olarak geçen şahsım adına Mitra koltuk takımı satın aldım. Tesl...imatın yapıldığı gün ürünlere baktığımda üçlü koltukların ikisinin yan taraflarındaki fitillerin yamuk dikildiğini, iki berjerin ise alt ve yan kısımlarında yırtıklar olduğunu görd
Merhaba Kastamonu kuzeykent yön pazarlama İstikbal mağazasından markaya ve kurumsal bir firma oluşuna güvenerek koltuk t...akımı aldım üründe hata tespit ettim servise gönderdim gelen ürün ise son derece kumaş olarak farklı ve hatalı şekilde geldi ürünümün garantisi de devam etmektedir. Yetkili servisl
Yaklaşık 1 yıldır İstikbal’in İstanbul Gaziosmanpaşa bayisinden aldığım oturma grubu, orta sehpa, TV ünitesi ve yemek ta...kımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve bir türlü kalıcı bir çözüm alamıyorum. Koltukların astarları yırtık şekilde teslim edildi. Daha sonra gelen görevliler, orijinal olmayan
İstikbal Mobilya Bağcılar Dost Grup şubesinden 10 Ekim tarihinde l köşe takımı, berjer ve TV ünitesi satın aldım. Sipari...ş sırasında ürünlerin 20 gün içinde, en geç 30 gün içinde kesin olarak teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünlerin hiçbirisi tarafıma
Ürünü Diyarbakır İstikbal Serka Mobilya'dan aldım ve teslimatı farklı bir şehre sağlandı. Gece saat 23.00 gibi, oldukça ...geç bir saatte teslimat yapıldı. Üstelik evim yeni yapılmış deprem konutuydu ve montajı yapılan odamda elektrik yoktu; montajı telefon ışığıyla gerçekleştirdiler. Ertesi gün, koltu
İstikbal Mobilya'dan Fiona koltuk takımı ve yemek masası aldım. Yirmi gün sonra kumaşta yünlenme oldu. Verdikleri cevap,... 'Tüketici Hakem Heyeti'ne gidiniz' şeklinde oldu. Ürünü satarken her şeye garanti verdiler ama İstikbal Mobilya bize hayal kırıklığı yaşattı. Özellikle mağaza çalışanlarının tutum
03.02.2024 tarihinde İstikbal’den satın aldığım ve 18.05.2024 tarihinde kurulan Felix koltuk takımı, çok kısa süre içeri...sinde olağan dışı şekilde çökme, potlaşma ve kumaşta belirgin deformasyon göstermeye başlamıştır. Eklediğim fotoğraflarda kusur açıkça görülmektedir. Yaşadığım sorunla ilgili 3 ke
14 Aralık 2024’te Mersin/Limonluk İstikbal bayisinden Mitra koltuk takımı, Mitra masa sandalye takımı, Arena komodin ve ...makyaj aynası ile Vista TV ünitesi satın aldım. Ürünler yeni evimiz için alınmıştı ve 8 Şubat 2025’te teslim edildi. 28 Haziran 2025’te evimize taşınıp kullanmaya başladığımızda, t
27 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Kısık Köy İstikbal bayisinden Briello salon takımı, Leno köşe takımı, Leno berjer ve fuar...a TV sehpası aldım. Toplam 156.000 TL tutarında, kredi kartına 9 taksit olarak ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde salon koltuğunun ayağı sallanıyordu. TV sehpası kurulumu sı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
