Gardrops Hesabım Nedensiz Kapatılması Ve Açılma Talebi

Gardrops hesabım bugün herhangi bir uyarı, mail veya bildirim yapılmadan aniden kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemiyorum ve neden kapatıldığına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Kullanıcı adım @Baver222, adım Z**** D******’tur.

Hesabımda telefon satışı yapıyordum, sattığım tüm telefonların IMEI numaraları ve tüm bilgileri elimdeydi çünkü telefonlar gerçektir ve hepsi bana aittir. Buna rağmen hesabım nedensizce kapatıldı ve hangi gerekçe ile kapatıldığını bilmiyorum.

Hesabım kapandıktan sonra Gardrops destek ekibine mail attım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu anda hesabımda açık siparişim bulunuyor ve alıcı tarafın itiraz ederek telefonumu alıp ödemeyi iptal ettirmesinden endişe duyuyorum. Açık siparişimin ve bakiyemin akıbeti konusunda da hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.

Gardrops’un hesabımı hangi gerekçeyle kapattığını açıkça bildirmesini, hesabımın tekrar açılmasını ve açık siparişime ait bakiyenin hesabıma eksiksiz ve güvenli şekilde geçirilmesini, ayrıca açık siparişle ilgili olası mağduriyetimin önlenmesini talep ediyorum.