to read complaints and reviews, or file yours.Geçen yıl İstikbal’den Mitra koltuk takımı satın aldım. Takımın özellikle üçlü parçalarının kumaşlarında, ürünü aldıktan... yaklaşık bir ay sonra pamukçuklanma başladı ve bu görüntü giderek arttı. Ürün hâlâ iki yıl garantili olmasına rağmen servisi iki defa çağırdım, yapılan incelemelerde “hata tespit
24.11.2025 tarihinde İstikbal bayisi olan Galeri Fuar Mobilya Küçükçekmece Sefaköy şubesinden rascn250000024 fatura numa...rasıyla 65.000 TL bedelle 2 adet tekli ve 2 adet üçlü Linus oturma grubu satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra temizlemek istediğimde koltukların ve yastıkların üze
"Şikayetvar ve İstikbal müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
16.11.2025 tarihinde Ankara’daki Alitel İstikbal Mobilya Mağazası’ndan salo...n takımı, yatak odası ve yemek takımı satın aldım. Satın alım sırasında öze
İstikbal Kartal şubesinden S**** A**** U******* 3B-ALBERO vizon düz model koltuk takımı satın aldım. Satın alma aşamasın...da yalnızca renk seçimi konusunda yardımcı olundu, kumaşın yapısı, tüylenme ihtimali veya kullanımına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 87.263 TL ödeyerek aldığım koltu
Kahramanmaraş İstikbal Kübra şubesinden Kasım 2025’te almış olduğum koltuk takımını sildiğimde kumaşında renk atması mey...dana geldi. Normal, hafif bir silme işleminde bile koltuğun renginin solması ve silinen yerlerin belirgin şekilde farklı görünmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım soru
İstikbal Mobilya’nın Kocaeli Darıca Osmangazi adresindeki Yazarlar Mobilya ...bayisinden 03.05.2026 tarihinde lınus X a. Mese ucluytlı 6B-lınus a. Grı d
15 Mayıs tarihinde Bolu İzzet Baysal Caddesi’nde bulunan İstikbal mağazasından Borneo koltuk takımı, Borneo yemek odası ...takımı ve Bloom köşe takımı satın aldım. Satış temsilcisi Y****** Hanım, tüm ürünlerin 45 gün içerisinde eksiksiz şekilde teslim edileceğini belirtti. Ancak aradan yaklaşık 3 ay ge
Malatya İstikbal Şampiyon Mağazası’ndan 10 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 40 bin tl tutarında bir koltuk takımı satın ald...ım. Ürünü anneme hediye olarak aldığım için teslimatın gecikmemesini özellikle istememe rağmen, ürünler aylar sonra, yaklaşık 2 Mart gibi teslim edildi ve bu kadar gecikmeye rağmen
25.06.2024 tarihinde Ankara Alitel İstikbal mağazasından Mitra 3+3+1+1 koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımının kumaş...ında kısa sürede tüylenme ve deformasyon oluştu. Aynı takımdan Konya’da alan bir yakınımın da aynı şikayeti yaşadığını ve Konya İstikbal şubesinin kumaş değişimini kabul ettiğini,
Bursa Yıldırım’daki İstikbal mağazasından Blenca antrasit gri model koltuk takımı aldım. Eve teslim edildiği gün iki ade...t üçlü koltuğun kasasında sorun olduğunu fark ettim. Koltukların kasası sorunlu olduğu için ürünler tekrar yapılmak üzere servise götürüldü, ancak geri geldiklerinde aynı ürünlerin
İstikbal’den satın aldığım Talia koltuk takımında yaklaşık 1 yıldır aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Koltuklarda ...kumaşla ilgili problemler, vidalarla ilgili sıkıntılar ve denge sorunu oluşuyor. Her seferinde servis gelip ya kılıfı değiştiriyor ya da tamir işlemi yapıyor; ancak kısa süre sonra
12 Kasım 2025 tarihinde Samsun bsb İstikbal bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün sevki için defalarca talept...e bulunmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hala sevkiyat yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile telefonla birçok kez görüştüm ancak buna rağmen
13 Haziran 2026 tarihinde İstikbal Üst Kaynarca Yazarlar şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Top...lamda yaklaşık 215.000 TL ödemeyi hem nakit hem de pos üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 13–19 Temmuz tarihleri arasında teslim edileceği taahhüt edildi a
İstikbal mobilya ayıplı ürün satışı, can ve mal güvenliği ihlali, ağır mağduriyet! Ekim 2024 tarihinde İstikbal mobilya... Esenyurt özgür mobilya bayisinden 146.000 TL bedelle lena koltuk takımı (2 adet 4 kişilik koltuk, 1 Deluxe berjer), yemek odası, TV ünitesi ve orta sehpaları satın aldım. Satın al
Balıkesir Gönen İstikbal şubesinden satın aldığımız Borneo Bohem Koltuk Takımı’nı, satış sırasında özellikle “kolay sili...nebilir kumaş” özelliği vurgulandığı için tercih ettik. Ancak çok kısa süre içinde kumaşta iki farklı leke oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde temizlenemedi. Lekelerden biri koltu
İstikbal’den Eylül 2025’te teslim edilen 3’lü koltuğumun yan kolçağında ve dikişlerinde kısa süre içinde sökülmeler oluş...tu. Ayrıca yan kolçağın altındaki suntadan olan parçada da çatlak fark ettim. Yeni aldığım bir koltukta böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine
11 Temmuz’da İzmir Torbalı İstikbal bayisinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek çekyat görünümlü 2 adet koltuğun da bulunduğu... bir koltuk takımı satın aldım. 16 Temmuz’da eve kurulum için gelen ekip ile birlikte koltuklarda küf, leke ve renk değişimi olduğunu fark ettik. Ürünün bu haliyle ayıplı olduğunu
İstanbul İmes Modoko şubesindeki İstikbal bayisinden Destina koltuk takımı satın aldım. Kurulum için gelen ustalar koltu...k takımını takarken bazı çıta kısımlarında çatlama ve kırılmalar oluştu, ahşap kısımların köşeleri kırıldı ve kaplamaları soyuldu. Ürün geldikten birkaç gün sonra durumu aldığımız
15.07.2026 tarihinde Bursa Karaman şubenizden A*** model iki üçlü, iki tekli, yataklı koltuk takımı satın almak için git...tim. Toplamda 125.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi Yapı Kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Eski müşteriniz olarak size güvenerek, oradaki S**** Hanım’ın söylediğ
3 Temmuz 2026 tarihinde İstikbal’den bir koltuk takımı satın aldım. Aradan ...3 hafta geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipa
16.04.2026 tarihinde İstikbal Aksu Home Modoko mağazasından 76.446 TL bedelle Talia koltuk takımı satın aldım. Takımın i...ki berjeri, teslim edildiği ilk günden bu yana üretim kusurlu olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülemedi. 08.06.2026’daki ilk teslimatta iki berjer k
Edirne Merkez Ayşekadın İstikbal Mobilya’dan yaklaşık 20 gün önce Blanca gri koltuk takımı aldık. Koltuk takımını nerede...yse hiç kullanmadan, daha bir hafta bile olmadan ilk düğmesi koptu. Hemen aldığımız mağaza ile irtibata geçtik, servis göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir servis yönlend
Kasım 2025’te İstikbal Bahçelievler Yayla şubesinden bir koltuk takımı, iki uçlu koltuk, iki berjer, çift kişilik yatak,... baza ve başlıktan oluşan, toplam tutarı kredi kartı ekstreme yaklaşık 96.000 TL olarak yansıyan ürünleri 9 taksit şeklinde satın aldım ve tüm taksit ödemelerini tamamladım. Ürünle
İstikbal’den aldığım Legato köşe takımını 10’unda teslim aldım, ürünün kurulumu sırasında servisin kendi yaptığı açılımd...a köşe bağlantı aparatlarının ve koltukların orta ayaklarının eksik olduğu ortaya çıktı. Eksik parçaların servis tarafından kurulum anında fark edilmesine rağmen bu kadar temel par
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
