to read complaints and reviews, or file yours.Şubat 2026'da İstikbal Ankara Beypazarı bayisinden Mitra model köşe koltuk ...satın aldım. Koltuğu yalnızca yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Evde iki kişiy
İzmir Forum Bornova İstikbal bayisinden aldığım berjer koltuğun kumaşı ve süngerinde bozulma olduğu için yaklaşık 6 ay ö...nce servis süreci başlattım ve 3 ay önce de ürün tamir için mağazaya teslim edildi. O günden bu yana teslim süresi sürekli gecikti, hâlâ koltuğumu geri alamadım. Bu süreçte defala
Mardin İstikbal bayisinden yaklaşık 400 bin tl tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak çeşitli ev eşyaları satın aldım.... Ürünler dün teslim edildi ancak gelen eşyalarla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Yemek masasının sandalyelerinin ayakları kırık, pufun ayağı kırık ve baza yırtık şekilde gönderildi.
Kasım 2025’te Ümraniye Özkoltuklar İstikbal bayisinden Linus model koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımını çok hassas... bir şekilde, sadece beyaz sabunla sildiğim halde kumaş üzerindeki desenler silinmeye, adeta yok olmaya başladı. En ufak el hareketiyle bile kumaşın üzerindeki desenler çıkıyor ve
Balıkesir Edremit Akçay şubesindeki İstikbal mağazasından 23 Aralık’ta Alya yatak başlığı ve yatak odası için şifonyer s...atın aldım, ödememi de aynı gün gerçekleştirdim. Aradan 7 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, bir hafta sonra düğünüm var ve bu süreç beni gerçekten mağdur etti. F
6 Haziran tarihinde Antalya Kepez’deki İstikbal bayisinden 2 adet baza, başlık ve yatak satın aldık. Ürünlerin hemen gel...ebilmesi için özellikle hazır renkleri seçmemize rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Toplam 31.000 TL ödemeyi nakit ve fast ile peşin ola
Kahramanmaraş Onikişubat’taki İstikbal bayisinden 2018 yılında aldığım yatak yaklaşık 3 aydır sırt ağrısı yapıyor, artık... dayanamayacak duruma geldim ve doğru düzgün uyuyamıyoruz. Yatakta batma ve rahatsızlık hissi var, bu nedenle gece boyunca sık sık uyanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili dah
İstikbal’den 2022 yılında Osmaniye Kılıçlar bayisinden aldığım ve garantisi devam eden Lena yatak odası bazasında uzun s...üredir aşırı ses sorunu yaşamaktayım. Ses problemi için bugün servis yönlendirildi. Servis incelemesinde, bazanın yükünü taşıyan orta destek ayağının kırık olduğu söylendi ve bu p
İstikbal Bahçelievler Yayla bayisinden yaklaşık 90 gün önce iki adet çekyat satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam ...30.000 TL olarak peşin gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 90 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve 01.07.2026 tarihi teslim tarihi olarak sözleşme/sipa
Bursa Karacabey’deki İstikbal bayisinden 1 Mayıs tarihinde Mary köşe koltuk takımı satın aldım. Takımın içinde bir köşe,... bir ikili, bir tekli koltuk ve bir puf bulunuyordu, ayrıca yanına bir de berjer siparişi verdik. Buna rağmen ürünler 26 Haziran’da, yani yaklaşık iki ay sonra zorla teslim edildi.
28.03.2026 tarihinde İstikbal’den, Efe Beyaz Eşya Halı Mobilya Ltd. Şti. Bayisinden Hera 120’lik başlık ve Hera 120’lik ...çekmeceli karyola satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 94 gün geçmesine rağmen karyola hâlâ tarafıma teslim ed
Yaklaşık 4-5 yıl önce Konya Cihanbeyli’deki İstikbal bayisinden bir koltuk takımı aldık. Bu koltuk takımı toplamda en fa...zla 10 kez kullanılmış olmasına rağmen oturma kısmında belirgin bir çökme oluştu ve bu durum hem göze hitap etmiyor hem de koltuğun konforunu olumsuz etkiliyor. İstikbal markasını
İstikbal’den Kurban Bayramı’ndan önce evlilik hazırlıklarımız için satın aldığımız yemek masasında, ürünün köşesinde dar...be olduğunu sonradan fark ettim. Ürünler eve geldiğinde üstlerini örtüyle örttük, bayramdan sonra perdeler takılınca örtüyü kaldırdığımızda masanın köşesindeki darbeyi gördük. Masa
İstikbal Briella lüks koltuk takımını 2025 Ağustos ayında satın aldım, ürünler Kasım ayında teslim edildi ve yaklaşık 6 ...aydır kullanıyorum. Kocaeli Körfez Ağadere Caddesi İstikbal bayisinden aldığım bu ürün daha kısa bir süre kullanmış olmama rağmen ocak ayından itibaren koltuğun oturma kısmında cid
25 Mayıs’ta Ankara Siteler’deki Ali Tel İstikbal bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün ...en geç 2 hafta içinde teslim edileceği, ayrıca 15 Haziran tarihi için net teslim sözü verildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve her sorduğumda ürünün hâlâ üretimd
İstikbal’den aldığım Nova k/d 1.60’lik çift kişilik başlığın montajı nedeniyle yaşadığım sorun yüzünden ürünü şu anda sö...kemiyorum ve aldığıma pişman oldum. Başlıktaki bağlantılar kafası olmayan, sökülmesi mümkün olmayan vidalarla yapılmış, bu yüzden en basit bir işlemde bile başlığı yerinden ayırmak
Diyarbakır C***** tarafındaki İstikbal bayisinden yaklaşık 2 ay önce aldığımız gardıropta üretimden kalan silikon vardı.... Montaj için gelen görevliye bunu gösterdiğimizde, “Silerseniz geçer” diyerek herhangi bir işlem yapmadı ve sorunun önemli olmadığını söyledi. Ürün yeni olduğu için bugün gardırob
Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Beylikdüzü’ndeki İstikbal bayisinden Active s Gold 160 × 200 ölçülerinde ortopedik yatak ...satın aldım. Yatağı aldığımız günden beri ciddi sırt ve bel ağrıları yaşıyorum; ürün kesinlikle vaat edildiği gibi ortopedik ve konforlu değil. Üstelik yatak fiilen hiç kullanılmad
Ümraniye İstikbal bayisinden Shine model yatak odası takımı aldım. Haftalarca teslimatını beklediğimiz yatağın kurulumu ...22 Haziran’da yapıldı ancak yatak hasarlı şekilde bırakılıp gidildi. Yatağın üst kapağı yamuk duruyor ve kasanın yanına sürtüp basıyor, daha ürünü hiç kullanmadan bu sorunla karşıl
12.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Demirhan Mobilya İstikbal bayisinden Shine yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. Sa...tın alma sırasında ürünlerin en geç 44 iş günü içinde teslim edileceği ifade edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş num
Ticaret Bakanlığı tüketicinin korunması ve piyasa gözetimi Genel Müdürlüğü’NE Şikayet Eden Tüketici: T***** D******* ...(T. C. Kimlik No: 121*****444) Şikayet Edilen Firma: bmg Dayanıklı Tüketim Malları Paz. Ve tic. Ltd. Şti. (İstikbal Bayii / Adana Yüreğir) ve İstikbal (Boydak / Erciyes Anadolu Ho
Manisa Akhisar İstikbal bayisinden Briella lüks oturma grubu satın aldım ve ürün 1 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi.... Teslimat sırasında koltuk kumaşlarında bazı izler olduğunu fark ettik, teslimatı yapan personel de bu izlerin fotoğrafını çekip bize dönüş yapılacağını söyledi. Ancak herhangi bir
"Teşekkür ederiz sorunumuzu çözdüğünüz için"
Manisa Salihli İstikbal bayisinden aldığım, yaklaşık 5 aylık chester tarzı ...koltuk takımımda ilk geldiği günden beri düğme atması sorunu yaşıyorum. Kol
Yaklaşık 5 sene önce yüksek ücretler ödeyerek Ankara’daki bir İstikbal bayisinden aldığımız konsolun, bugün üzerinde bul...unan basit bir bant nedeniyle üst kaplaması tamamen söküldü. Bu olay sonucunda, ürünün aslında MDF üzerine ahşap desenli kağıt kaplama olduğunu gördük ve bu durum bizi hem kalite h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
