İstikbal bayileri
2.004 şikayet
TV Sehpası Teslim Edilmedi, 40 Gün Süren Gecikme
5.04.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy İstikbal bayisinden kendi adıma, Uğur A****** olarak bir TV sehpası satın aldım. Arad...an yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla yaptığım görüşmede, ürünün depoya geldiği ancak dağıtımın 72 günü bulabileceği, teslimat adresime yakın
İstikbal'den Teslimat Gecikmesi Ve Haksız Yüzde 20 Kesinti İadesi
10.05.2026 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki İstikbal bayisinden konsol ve zigon sehpa satın aldım. Sözleşmeyi im...zalarken ürünlerin depodan verileceği söylendi, bu nedenle kısa sürede teslim edileceğini düşünerek 20.000 TL ödemeyi yaptım. Ancak aradan zaman geçtikten sonra ürünlerin teslimi
İstikbal Bayisindeki 2 Aylık Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle 20 Bin TL’lik Mağduriyet
11.03.2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki İstikbal bayisinden 120X200 Lena bazalı karyoladan 2 adet sipariş verdim. ...Sipariş sırasında bana 1,5–2 ay termin verildi, bu süreyi kabul ettim. Termin süresi yaklaşınca bayiyi arayıp ürünlerimi sorduğumda, fabrikadan mail ile bilgi alacaklarını söyledil
İstikbal Koltuk Takımında Hızlı Aşınma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 6-7 ay önce İstanbul Gültepe’deki İstikbal bayisinden yeni çıkan bir koltuk takımı satın aldım. Ürün 2 koltuk v...e 2 berjerden oluşuyor. Satın alma esnasında özellikle kaliteli, silinebilir ve dayanıklı bir ürün olduğu söylenerek bu özellikler öne çıkarıldı. Ancak çok kısa bir kullanım süresi
Garanti Kapsamındaki Yatağın Çökmesi Ve Değişim Reddi
İstikbal marka yatak odası takımı aldım, yatağı da İstanbul Gazi Mahallesi Dörtyol mevkiindeki Arçelik bayisinden satın ...aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan yatağın orta kısmında ciddi bir çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için önce ürünü aldığım Arçelik mağazası
İstikbal Bayisinde Teslimat Sözleşmesinin İhlali Ve Umursamaz Tutum
30.04.2026 tarihinde İstikbal’in Bahçelievler Şirinevler’de bulunan Altunbaş İstikbal bayisinden iki adet baza, iki adet... başlık ve iki adet yatak satın aldım. Sipariş numaram 0008816220, toplamda 36.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazada aciliyetimiz olduğu için özellikle teslimat
Defolu Halı İadesi Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
İstikbal’in Optimal AVM bayisinden İstikbal markasının bayide sattığı Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. Halı tarafım...a defolu olarak teslim edildiği için bayiye başvurarak iade talebinde bulundum. İade talebim alındı ancak yaklaşık 25 gündür ödediğim ücretin iade edilmesini bekliyorum. Halı için
İstikbal Akhisar Bayisinde 35 Gün Söz Edilen Koltuk Teslimatı 60 Günde Gecikti
15.03.2026 tarihinde İstikbal Akhisar bayisinden Plato koltuk takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık iki haftadır da İzmir’de beklediği söyleniyor, ancak herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte bayiyi en az 5–6 kez aradım. Her seferi
Teslimat Gecikmesi Ve Sözlü Garanti İhlali
07.04.2026 tarihinde İstanbul Kartal Soğanlık İstikbal bayisinden bir genç odası takımı satın aldım. Satın alma sırasınd...a ürünlerin en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra bayiyi aradığımda gardırop hariç diğer ürünlerin hazır olduğunu, ancak gardırobun hâlâ üretim aşamas
Teslim Edilmemiş Yatak Odası Takımı Ve Konsol İçin Kesin Tarih Talebi
İstikbal İstanbul Maltepe bayisinden 97 gün önce yatak odası takımı ve konsol satın aldım; ancak aradan geçen bunca zama...na rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde önce mağazayla yaklaşık 7–8 kez görüştüm, her seferinde farklı bahanelerle oyalanıp net bir tarih verilmedi. Sonrasında ko
İstikbal'dan Mitra Başlığı Değişiminde Aylarca Gecikme
Sivas Merkez’de bulunan Mayyurt Mobilya İstikbal bayisinden kızıma genç odası aldım. İstikbal’i kaliteli ve güvenilir ol...duğu için tercih etmiştim ancak yaşadığım süreçten dolayı çok pişmanım. Ürün kurulum için eve geldiğinde Mitra başlığın kumaşında küçük bir kesik fark ettik. Kurulum için gelen gör

İstikbal Leo Genç Odası Takımının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
İstikbal’den aldığımız Leo genç odası takımı, teslim edildikten hemen ertesi gün sorun çıkarmaya başladı. Ürünün bir aya...ğı, teslimatın ertesi günü değiştirildi ancak kısa süre içinde takımın her yerinde boya atmaları, çizikler ve çatlaklar oluştu. Yaşadığımız bu sorunla ilgili Aksaray Merkez’de bul




İskeletten Gelen Ses Sorunu Çözülmedi, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
İstikbal’den Aralık 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Kınıklı İstikbal bayisinden aldığım Lenor koltuk takımında, Ocak 2026’...dan itibaren iskelet kısmından gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşamaktayım. Koltuğa oturup kalkarken ya da hareket ederken iskelet bölgesinden sürekli ses geliyor ve bu duru
Defolu Serra Oturma Grubu İçin Değişim Talebi
17.01.2026 tarihinde Adana Hayal Park AVM’deki Aşkım Mobilya İstikbal bayisinden Serra oturma grubu aldık ve kurulumu bu... tarihte yapıldı. Kurulum sırasında ürünün defolu olduğunu görmemize rağmen, ürünü kabul etmek istemediğimizi belirtmemize karşın montaj ısrarla tamamlandı ve sorunların servis tar
İstikbal Üçlü Koltukta Tekrarlayan Dikiş Ve Kumaş Sorunları
İstikbal’dan 2025 Ocak ayında İstanbul Ümraniye’deki Dudullu bayiden bir adet üçlü koltuk aldık. Koltuğu kullanmaya başl...adıktan kısa süre sonra üzerindeki dikişlerde sökülmeler oldu ve kumaşında da bariz problemler ortaya çıktı. Hem dikişler atıyor hem de kumaş kalitesiz ve dayanıksız bir görüntü se
İstikbal Koltuk Takımında Değişim Sonrası Çökme Ve Uyumsuzluk Sorunu
06.12.2024 tarihinde İstikbal Mobipa Görükle bayisinden bir koltuk takımı satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde kolt...uklarda çökme ve parçalar arasında uyumsuzluk olduğunu fark ettim. Bu nedenle bayiye başvurdum ve parça değişimi yapıldı, ancak yapılan değişime rağmen sorunlarım devam ediyor. Şu



Konforsuz Yatak Ve Sırt Bel Ağrısı, Yanlış Baza Rengi
Diyarbakır Kantar İstikbal bayisinden Elizya yatak odası takımıyla birlikte bir yatak aldık. Rahat uyuyalım, konforlu ol...sun diye tercih ettik ancak yatağı kullanmaya başladığımız ilk günden beri hem benim hem de eşimin sırtı ve beli her sabah ağrı içinde uyanıyor. Yatakta kesinlikle beklediğimiz kon

Üç Yıl Sonra Yatak Çökmesi Ve Ped Değişim Ücret İtirazı
İstikbal’den 2023 yılında İstanbul Esenyurt’taki bayiden bir yatak satın aldım. Yatağı sadece yaklaşık 3 yıl kullandım v...e şu an üzerinde belirgin bir engebelenme, çökme sorunu oluştu. Rahatça yatılamayacak hale geldi. Geçtiğimiz nisan ayında yetkili servisi çağırdık, gelip incelediler ve yatağın he
Ödeme Yapılan Bohem Üçlü Kanepe Teşhir Ve Defolu Olarak Gönderildi



Uşak İstikbal Bayisinden Yanık Koltuk Kumaşı Değişimi İçin Cevap Bekleniyor
İstikbal’den Uşak bayisi aracılığıyla aldığım koltuk takımının birinde, kurutma makinesinden kaynaklanan bir sorun sebeb...iyle kumaşta yanık oluştu. Bunun üzerine mart 2026 civarında Uşak İstikbal bayisine başvurarak, yanık olan koltuğun kumaşının ücretini kendim ödemek koşuluyla değiştirilmesini tale
Ayıplı Mobilya Ve Garanti Dışı Tutumla Karşılaşılan Mağduriyet
Diyarbakır Hassad İstikbal bayisinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım, ancak ürünler ilk günden beri sor...unlu geldi. Koltukların üzerinde lekeler vardı, dolapların kapakları düzgün şekilde kapanmıyor ve yapılan montajın her detayı adeta yamuk ve özensizdi. Bu durumları fark eder etme
Active Life Gold Yatağıyla Bel Ağrısı Ve 20 Bin Liralık Finansal Kayıp
28.03.2026 tarihinde Düzce Merkez’deki İstikbal bayisinden Active Life Gold... model yatak satın aldım. Yatağı aldığımız ilk günden beri eşimle birlikte
Teslim Edilmemiş Ve Hasarlı Mobilya Şikayetim
30 Mart tarihinde Tüfekçioğlu Mobilya İstikbal bayisinden salon takımı ve Shine oturma grubu satın aldım. Bana ürünlerin... en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi. 30 Nisan tarihinde ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, geri kalan ürünlerim ise verilen süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















