Koltuk Takımındaki Düğme Ve Kumaş Sorunu İçin Servis Yanıtı Yok

Manisa Salihli İstikbal bayisinden aldığım, yaklaşık 5 aylık chester tarzı koltuk takımımda ilk geldiği günden beri düğme atması sorunu yaşıyorum. Koltuğun üzerindeki düğmeler tek tek atıyor ve düğmelerin üzerindeki kumaşlar çıkıyor.

Bu sorun için yetkili servisi defalarca aradım, yaklaşık 5 kez aramama rağmen ne sabit bir tarih verildi ne de servis yönlendirildi. Kimse geri dönüş yapmadı ve herhangi bir randevu oluşturulmadı. Yeni aldığım bir koltuk takımında bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak ve üzerine servis tarafından tamamen ilgisiz kalınması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Koltuk takımımın düğme ve kumaş sorunlarının en kısa sürede servis tarafından yerinde görülüp, gerekli tamir işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma artık oyalamadan net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.