to read complaints and reviews, or file yours.Ali Tel İstikbal'den Söz Verilen Koltuk Teslimatı Gecikiyor
25 Mayıs’ta Ankara Siteler’deki Ali Tel İstikbal bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği, ayrıca 15 Haziran tarihi için net teslim sözü verildi.
Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve her sorduğumda ürünün hâlâ üretimde olduğu söyleniyor. Net bir tarih verilmiyor, bu da hem planlarımı hem de ev düzenimi olumsuz etkiliyor.
İstikbal’den ve ilgili bayiden, koltuk takımımın hiçbir parçası eksik olmayacak şekilde, en kısa sürede ve tam olarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili düzenli bilgilendirme yapılmak üzere benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Alım-Satım Sözleşmesini de gönderiyorum
