Garanti Yatakta Sürekli Sırt Ağrısı Ve Cevapsız İade Talebi

Kahramanmaraş Onikişubat’taki İstikbal bayisinden 2018 yılında aldığım yatak yaklaşık 3 aydır sırt ağrısı yapıyor, artık dayanamayacak duruma geldim ve doğru düzgün uyuyamıyoruz. Yatakta batma ve rahatsızlık hissi var, bu nedenle gece boyunca sık sık uyanmak zorunda kalıyorum.

Bu sorunla ilgili daha önce de şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Oysa bu yatağı alırken 10 yıl garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Buna rağmen ne arayan oldu ne de sorunu incelemek için gelen.

Ben, garantisi olan bu yatak için yetkili servis tarafından incelenmesini, gerekiyorsa tamir edilmesini, tamir mümkün değilse de iade ya da değişim yapılmasını talep ediyorum. Yıllardır güvenerek aldığım bir markadan bu ilgisizliği görmek istemiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.