Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Süresi Aşıldı: Mobilya Henüz Gelmedi

509

12.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Demirhan Mobilya İstikbal bayisinden Shine yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 44 iş günü içinde teslim edileceği ifade edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ürünlerim hala teslim edilmedi.

Sipariş numaram 8729677’dir. Teslimat süresi dolmasına rağmen net bir tarih verilmediği gibi, her aradığımızda sadece fabrikadan cevap beklendiği söyleniyor ve süreçle ilgili somut bir bilgi paylaşılmıyor. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

26 Haziran 18:00 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Musa
30 Haziran 04:02

Hala iletişime gecen olmadı. Cevap için bile kaç gün bekleyeceğiz bakalım

1 Temmuz 14:16

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletişim hattımıza yada iletişim formundan iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Deneyimi

1.877

19.02.2025 tarihinde istakbal.com internet sitesi üzerinden yemek masası siparişi verdim ve aynı gün Burdur bayisinden 6...

1 Destek

İki Ay Süren Eksik Sandalye Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Gecikti

625

26.04.2026 tarihinde İstikbal Mobilya Sanayi Ticaret Anonim Şirketi’nin Ankara ili Altındağ ilçesinde bulunan bayisi Ali...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

433

14.03.2026 tarihinde İzmir İstikbal Forum şubesinden Shine 8253 iki li sandalyelerden 3 adet satın aldım. Sipariş formun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Sattığı Malın Arkasında Durmuyor!

İstikbal SattığıMalın Arkasında Durmuyor!

Profil fotoğrafı
Naci
İstikbal Mitra Yemek Masası Soyulmaya Başladı!

İstikbal MitraYemek Masası Soyulmaya Başladı!

Profil fotoğrafı
Gözde
Avşarlar Grup İstikbal Pişmanlıktır

Avşarlar Grupİstikbal Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Süleyman
İstikbal Mağduriyetim Giderilsin, Alalı Bir Sene Oldu Bir Damla Dökülse Kabarıyor!

İstikbalMağduriyetim Giderilsin, Alalı Bir Sene Oldu Bir Damla Dökülse Kabarıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
İstikbal Pişmanlıktır, Malının Arkasında Durmadı!

İstikbalPişmanlıktır, Malının Arkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Betül
İstikbal Masa Renk Değişikliği

İstikbal MasaRenk Değişikliği

Profil fotoğrafı
Sel

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru