Teslimat Süresi Aşıldı: Mobilya Henüz Gelmedi
12.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Demirhan Mobilya İstikbal bayisinden Shine yemek masası ve 6 sandalye satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 44 iş günü içinde teslim edileceği ifade edilmesine rağmen, aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine karşın ürünlerim hala teslim edilmedi.
Sipariş numaram 8729677’dir. Teslimat süresi dolmasına rağmen net bir tarih verilmediği gibi, her aradığımızda sadece fabrikadan cevap beklendiği söyleniyor ve süreçle ilgili somut bir bilgi paylaşılmıyor. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri












