to read complaints and reviews, or file yours. 
08.04.2026 tarihinde saat 22:51:08’de İstanbul Fatih Şehsuvarbey Mahallesi Kadırga Limanı Caddesi No: 42'ye adresindeki Vodafone şubesinden hattıma 10 günlük 10 GB internet paketi tanımlanması için ödeme yaptım. Ödememin alındığına dair fişimi de verdiler; ancak buna rağmen hattıma ne para ne de int...
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak son 30 günün yaklaşık 10 gününde internetim tamamen kesik oldu. Çoğu gün sabah kesiliyor ve akşama kadar hiç gelmiyor, bugün de öğlen giden internetim bu metni yazdığım saat itibarıyla gece 2 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Canlı bir muhatab...
Yaklaşık 7 gündür TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. Hizmeti İstanbul Bahçelievler’de kullanıyorum ve müşteri numaram 2977832’dir. Uygulama üzerinden defalarca aranma talebi bırakmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisin...
23.05.2024 tarihinde 7.600 TL ödeyerek satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Philips Airfryer XXL HD9870/20 Premium 7 model cihazımın Airfryer kovası ve sepet ızgarasında yaklaşık son bir yıldır soyulmalar ve dökülmeler meydana geldi. Bu nedenle ürünü artık güvenle kullanamıyorum. Bu tarz kapla...
05 Nisan’da İstanbul Airport AVM İpekyol mağazasından ıw6250003147 kodlu deri pantolonu satın aldım. Ürünü bugün ilk kez giydim ve eve geldiğimde üzerimden parçalar dökülmeye başladığını fark ettim. Pantolonu elime aldığımda özellikle oturma kısmındaki derilerin tamamen kurumuş ve dökülmüş olduğunu ...
Ben Abdülselam K****, İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyor ve TurkNet’ten 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. 3864193 numaralı abonenizim. 24 Mart tarihinden itibaren internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve bugün itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir hizmet sağlanmamaktadır. Bu durumu ...
TurkNet üzerinden kullandığım ZyXEL vmg8825 t50 model modemimde 5 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Modemin İnternet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 03.04.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 03.04.2026 tarihinden beri TurkNet ile defalarca iletişime geçiyorum. Her aradığımda ...
Doğtaş Mobilya’dan 14.07.2024 tarihinde yaptığım alışveriş kapsamında aldığım ürünlerin kurulumu için tarafıma İstanbul Sultanbeyli bölgesinde 18.000 TL gibi son derece yüksek bir kurulum ücreti iletildi. Kurulum denilen işlem, bir baza, bir gardırop, bir TV ünitesi, bir konsol kurulumu ve koltuk ta...
8 Mart sabahı saat 08:25 Nevşehir–İstanbul uçuşumuz için (rezervasyon kodu: RYM3hl) Türk Hava Yolları üzerinden online check-in yapmak istedik ancak sisteminiz defalarca denememize rağmen sürekli hata verip attığı için check-in işlemini tamamlayamadık. Bunun sonucunda da uçağa alınmadık ve mağdur ed...
15 Mart 2026 tarihinde İstanbul Marina AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra ayakkabının içeriğinde domuz derisi olabileceğini öğrendim. Ancak satın alma sırasında ürünün içeriği hakkında, özellikle bu hususla ilgili...
Grundig marka GPDF6732MG model bulaşık makinesini 26.06.2023 tarihinde yaklaşık 14.000 TL bedelle satın aldım, yaklaşık bir yıl sonra İstanbul Avcılar’daki adresimde montajı yapıldı. Makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra tüm programlarda aynı sorunu yaşamaya başladım. Özellikle ekonomik pr...
DHL Küçükyalı Maltepe İstanbul şubesine yaklaşık son iki aydır telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. 0 (216) 519 81 79 numaralı hattı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde açan olmuyor ve bu nedenle bilgi alamıyorum. Telefonla ulaşamayınca mecburen şubeye gitmek zorunda kalıyorum, en son mart ayı iç...
Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev internetim 1 Nisan’dan beri tamamen kesik. Toplam 7 gündür evde hiç internet yok. İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı bir an bile gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, arıza kaydı bırakıl...
9 Ocak’ta IKEA İstanbul online mağazasından 130901262050916 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki adet yapay bitki (ürün kodları 60613351 ve 20613353) teslimatta gelmedi, sistemde de hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bil...
İstanbul Sancaktepe’de Digiturk Bein spor paketi için yaptığım taahhütle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sadece bir aylık olarak yaptırdığım taahhütüm için ödememi anında aldılar, ancak bugün fark ettiğim üzere bu taahhüt, bilgim ve onayım olmadan uzatılmış görünüyor ve sistemde sanki iki ayl...
22.05.2023 tarihinde satın aldığım Hoover H3W 292de/1-17 9 kg çamaşır makinesi, yasal garanti süresi devam ederken Aralık 2025’te arızalanmıştır. İstanbul Bahçelievler’deki yetkili servis personeli, ürünün internetten (Hepsiburada) alınmış olmasını bahane ederek garanti kapsamında olmadığını iddia e...
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan DemirDöküm Nitromix kombimi yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak aldım ve herhangi bir arıza ya da problem yaşamadan kullanıyordum. Ancak kombinin içinde su damıtmasına rağmen sorunsuz çalışan cihaz bir gün aniden arızalandı. Yetkili servis gelip inceledi ve ana kart, pom...
Yaklaşık 12 yıldır ikamet ettiğim İstanbul Kağıthane Gültepe Mahallesi Talatpaşa Caddesi Atak Sokak 38/3 adresindeki dairem için kayıtlı 7384920702 numaralı aboneliğimde, son iki aydır anlam veremediğim derecede yüksek elektrik faturaları ile karşılaşıyorum. Evimde klima, buzdolabı, çamaşır makinesi...
Yemeksepeti platformunda adıma ve kişisel bilgilerime izinsiz şekilde sahte bir hesap açıldığını ve bu hesap üzerinden benim bilgim dışında sürekli olarak siparişler verildiğini 8 Nisan Çarşamba günü İstanbul Esenler’de fark ettim. Her dakika adım üzerinden yeni siparişler oluşturulduğunu görüyorum;...
Geçtiğimiz sene İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi (AUZEF) Çocuk Gelişimi bölümünden mezun oldum. 01.02.2025 tarihi itibarıyla mezuniyet belgem e-Devlet üzerinden görünmesine rağmen, diplomamın eve gönderileceği belirtilmiş olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sürecin nasıl işley...
2021 model, 85.000 kilometredeki Kia Picanto marka aracın sahibiyim ve aracımı İstanbul’da kullanmaktayım. Araçta bulunan Apple CarPlay özellikli multimedya ekranında son dönemde ciddi bir arıza meydana geldi. Ekranın dokunmatik hassasiyeti belirgin şekilde azaldı, komutları neredeyse algılamıyor ve...
09.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Orion İstanbul adlı satıcıdan Alpsmart as515 Android 12 TV Minibox uydu alıcısı satın aldım. Ürün bana iki kez arızalı olarak gönderildi. Cihaz açılmıyor, ekranda dönüp kalıyor ve ekran çizgili bir hal alıyor, yani ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Y...
Son Şikayetler