İBB Sosyal Yardım Ödemesi Yapı Kredi ATM’lerinden Alınamıyor

İBB’nin sağladığı sosyal yardım ödemesini yaklaşık iki haftadır İstanbul Bağcılar genelindeki Yapı Kredi Bankası ATM’lerinden alamıyorum. Kartsız işlem menüsünden bilgilerimi girip ödeme adımına geldiğimde, “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ödeme yapılmıyor.

Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi ve iki haftadır hak ettiğim sosyal yardım ödemesine ulaşamıyorum. Bu sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve İBB sosyal yardım ödememin Yapı Kredi ATM’lerinden sorunsuz bir şekilde çekilebilmesi için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.