to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart Çarşamba günü saat 18.00 – 18.05 arasında Antalya Kepez Otogar’daki Akbank ATM’sinden QR kod ile kendi hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 400 ila 600 TL arası tutar ATM tarafından alınmasına rağmen işlem gerçekleşmedi ve hesabıma hiçbir tutar yansımadı.
Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, işlemin inceleneceği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra tarafıma gelen mesajda işlemin incelendiği ve olumsuz sonuçlandığı belirtildi. ATM’nin parayı almasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde yansımamış olmasına karşın bu sonucun nasıl verildiğini anlamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Akbank ATM’sine yatırmaya çalıştığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
25/08/2025 tarihinde Antalya Kepez Altınova Sinan Mahallesi Çağdaş Sokak’ta, Agora AVM içindeki Akbank ATM’sinden QR işlemiyle hesabıma 13.800 TL yatırdım. Ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerine başvuru yaptım. Yapılan inceleme sonucunda 10.000 TL hesabıma ...
20.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Gaziantep Şahinbey Alleben Gazimuhtarpaşa Bulvarı’ndaki Akbank ATM’sinden QR kod ile 4.400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Aynı gün Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. Yakla...
27 Mart 2026 günü saat 15:27 civarında Akbank’a ait 00007140 numaralı ATM’den QR ile kendi hesabıma para yatırma işlemi yaparken toplam 5.000 TL param bankamatik tarafından yutuldu. ATM 4.800 TL’yi aldı, kalan 200 TL’yi yatırma aşamasındayken bir anda kendini kapattı ve işlem tamamlanmadan sonlandı....
12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik, Şeyhli Mahallesi Ankara Caddesi No 88 adresindeki Akbank ATM’sinden kendi hesabıma QR kod ile para yatırma iş...
08.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Yüzyıl metro çıkışındaki Akbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk olarak 20.000 TL yatırmak istedim, ATM 13.800 TL’yi kabul etti, kalan tutarı iade etti. Ardından “para ekle” butonuna tıklayarak bu kez 26.200 TL...
Yorumlar