Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Emekli Maaşım Üzerindeki 45 Günlük Bloke Hakkımın İhlali

30 Mart 12:542.129
Halil'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Ziraat Bankası Karabük Merkez şubesinde bulunan emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. 27 Mart günü taşıma işlemi için başvurduğumda maaşım üzerinde 45 günlük bir bloke olduğunu o gün öğrendim ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremedim.

Aynı gün promosyon iadesini de yaptım; buna rağmen maaşımdaki blokenin neden konulduğuna dair ne şube tarafından ne de müşteri hizmetleri tarafından bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Hakkımda hukuki takip, haciz ya da benzeri bir durum bulunmamasına rağmen maaşıma bloke konulmasını hukuksuz ve mağduriyet yaratan bir uygulama olarak görüyorum.

Maaşım üzerindeki blokenin derhal kaldırılmasını ve maaşımı dilediğim bankaya taşıma hakkımın engellenmeden kullanılmasını talep ediyorum.

30 Mart 12:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Halil
2 Nisan 14:20

Teşekkür ederim

Halil
6 Nisan 16:32

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Promosyon İadesi Yapıldı, Emekli Maaşımda Blokeyi Kaldırılmadı

5 Şubat 19:151.933

Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası’nda bulunan emekli maaşımın üzerinde promosyon kaynaklı bir bloke görünmektedir. 04.0...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Ziraat Bankası'nın Promosyon İhalelerindeki Olumsuz Tutumu

ZiraatBankası'nın Promosyon İhalelerindeki Olumsuz Tutumu

Profil fotoğrafı
Çağrı
Ziraat Bankası Personel Banka Promosyon Teklif Yetersizliği

Ziraat BankasıPersonel Banka Promosyon Teklif Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Sevinç

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri