to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Finans hesabıma erişim konusunda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefon değişikliği sonrasında yeni cihazımdan doğru şifrem ile giriş yapmak istediğimde “işlemini şu an gerçekleştiremedik, lütfen tekrar dene” hatası aldım. Şifremden tamamen emin olmama rağmen giriş sağlanamadı. Ardından tekrar denediğimde bu kez “sim kart blokeli olduğu için işleme devam edemiyoruz” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine NFC ile kimlik doğrulama yaparak sim kart blokemi kaldırdım ancak yeniden giriş denediğimde yine “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası aldım ve sim kartım tekrar blokeye düştü.
Bu süreçte eski cihazım hâlâ aktif durumdaydı ve yeni cihazda “sim kart blokeli” uyarısı almama rağmen eski cihazımdan hesabıma giriş yapabiliyordum. Sorunun eski cihaz kaydıyla ilgili olabileceğini düşünerek eski cihazımdan çıkış yaptım. Sonrasında tekrar NFC ile sim blokesi kaldırma işlemini gerçekleştirdim. Ancak şu an gelinen noktada hem yeni cihazımdan hem de eski cihazımdan hesabıma erişim sağlayamıyorum.
28.03.2026 tarihinden beri hesabıma erişemediğim için Getir Finans hesabımı kullanamıyor, hesabım üzerindeki işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımın bağlı olduğu bilgilerim üzerinden gerekli incelemenin yapılarak hesabım üzerindeki blokelerin acilen kaldırılmasını ve hesabıma güvenli ve kesintisiz erişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
25 Kasım günü sim kartım yenilendi ve o tarihten bu yana Getir Finans hesabım için sim kart bloke kaldırma işlemini defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde telefonumun kamerası çalışmadığı ve NFC özelliği bulunmadığı için T. C. Kimlik kartımı okutamıyo...
Getirfinans hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart blokesi” uyarısı alıyorum ve bloke kaldırma sayfasına yönlendiriliyorum. Bu sayfada kimlik doğrulama ve canlılık testi adımlarını tamamlamaya çalışırken işlem yarıda kalıyor, ekran ilerlemiyor ve sayfa yenilenmediği için doğrulama sürec...
Getirfinans kullanıcısıyım. 06.02.2026 tarihinden beri hesabıma erişemiyorum. GSM operatörümü değiştirdiğim için sim kartım bloke oldu ve parolamı sıfırlamam gerektiğinde sim bloke olduğu için bu işlemi gerçekleştiremedim. Sim blokesini kaldırmak için uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile desteğ...
Getirfinans kartımı teslim aldım; ancak mobil uygulamaya giriş yaparken güvenlik nedeniyle “Şu an işleminize devam edemiyoruz; lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bugün içinde 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve ilk defa şifre almak istediğim için uy...
Getir Finans uygulamasında kayıtlı olan hattımda sim kart blokesi bulunuyor ve bu blokenin kaldırılması için uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata uyarısı alıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen “bloke kaldırma” adımında ilerleyemiyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetl...
Yorumlar