to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mart’ta Getir Büyük üzerinden indirimde gördüğüm bir deterjan satın aldım. Ürünün normal fiyatı 341,50 TL iken indirimli fiyatı 165,24 TL olarak görünüyordu. Ürünü teslim aldıktan sonra kapağını çok kolay bir şekilde açabildim ve içinde deterjanın adeta yarısının olmadığını fark ettim. Kapağın bu kadar rahat açılması ve ürünün ciddi oranda eksik olması, indirime giren bu ürünlerin içinden önceden ürün alınmış olabileceğini düşündürdü.
Aynı siparişimde sorunlu olan iki farklı ürün için bugün ücret iadesi yapıldı; ancak deterjanla ilgili olarak henüz herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Deterjan için uygulama üzerinden talepte bulundum ve özellikle bu ürünle ilgili yaşadığım sorunun dikkate alınmasını istiyorum. Ürünün bu şekilde eksik ve kapağı kolay açılır halde teslim edilmesi, Getir Büyük’ten yaptığım alışverişlere olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.
İndirimdeki ürünlerde stok ve ürün güvenliği kontrollerinin daha sıkı yapılmasını, açılmış, eksiltilmiş veya müdahale edilmiş ürünlerin müşterilere teslim edilmemesini ve özellikle bu deterjan için de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin daha iyi anlaşılması için ürünün görselini de ekleyeceğim; görselden de durumun net olarak görülebileceğini düşünüyorum.
12 Kasım’da Getir Büyük üzerinden yanlış gönderilen ürünler nedeniyle toplam 420 TL’lik alışverişimin iadesi için aynı gün içinde iki adet ürünü iade ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen bugün sadece 209 TL iade edildi ve iki ürün iadesi tek ürün gibi işleme alınarak hesabıma eksik para yatırıld...
Getir Büyük üzerinden 17 Ocak tarihinde “2. Alışverişe 500 TL indirim” kampanyasından faydalanmak için iki ayrı sipariş oluşturdum, ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen indirim uygulanmadı. Bunun üzerine tutarı 2.148 TL olan ikinci siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Aradan 1 aydan ...
İstanbul’da Getir Büyük üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce vermiş olduğum siparişimde ciddi bir kampanya hatasıyla karşılaştım. Uygulama üzerinde %50 indirim gösterildiği için bu kampanyaya tıklayarak sipariş oluşturdum ve ödeme otomatik olarak hesabımdan çekildi. Ancak ödeme sonrasında fark...
26 Mart’ta saat 22.13 civarında Getir Büyük üzerinden toplam 3.102,02 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi önce kendi hesabıma ait, sonu 2107 ile biten kartımla tamamladım. Uygulamada kayıtlı olan ve patronuma ait, sonu 6488 ile biten kart da sistemde kayıtlıydı ve nasıl olduğunu anlamadığım bir...
Getir Büyük üzerinden bugün saat 15.30 civarında sipariş verdim. İlk verdiğim siparişte ürünlerim yanlış adrese götürüldü ve sipariş iptal edildi. Daha sonra aynı ürünleri tekrar sipariş ettim, ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim yine teslim edilmedi. Şu an saat 23.40 ve ikinci siparişi...
