işlem, tanım

Veni Vidi Göz Ankara Balgat şubesinde 15 Eylül 2025 tarihinde Ö**** Ö***’a lazer göz ameliyatı oldum ve bu işlem için 35....000 TL ödedim. Ameliyattan sonraki 1 aylık kontrolüme gittiğimde sadece 50 TL SGK ücreti ödedim, zaten ameliyat hastası olduğum için bunu normal karşıladım. Ancak bu kontrolde göz...

13.03.2026 tarihinde saat 17.00’de 0532*****78 numaralı Türk Telekom hattım...a “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellen...

Paycell kartı geçen hafta perşembe günü aldım ve o günden beri aktivasyonunu yapmaya çalışıyorum. Yüz okuma adımına geld...iğimde işlem tamamlanmadan “Bir hata oluştu” uyarısı alıyor ve aktivasyon işlemi tamamlanmıyor. Aynı sorunu bugün de tekrar yaşadım. Paycell hesabım var, numaram sisteme kayıtlı; ...

09.03.2026 Pazartesi günü Semre Butik’ten Instagram üzerinden 2’li takım bir kıyafet satın aldım. Ödememi banka kartımla... 2.045 TL olarak yaptım ve işlem sonrasında 239876 numaralı sipariş kaydım oluştu. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne ürünüm gönderildi ne de herhan...

14 Mart saat 19.00 civarında Edirne İstasyon Mahallesi’nde bulunan Tarım Kredi Kooperatif Market şubesinde yaşadığım bir... durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödemeyi Tarım Kredi Kooperatif kartıyla yapmak istedim; ancak kasadaki görevli, bu kasada kartın geçmediğini, işlemi iptal etmesi gerektiğini ve...

Nowan Store üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde toplam 1554 TL tutarında, kapıda nakit ödemeli bir sipariş verdim. Ürünü tak...ım olarak düşünerek almıştım; ancak geçen hafta Cuma günü teslim aldığımda paketten yalnızca etek çıktı. Bunun üzerine ertesi gün, Cumartesi günü ürünü DHL Kargo ile iade olarak ge...

2025 yılı Eylül–Ekim aylarında Engince Mobilya Maltepe şubesinden özel ölçü Chester takım aldık. Takımdaki uzun olan, dö...rtlü diyebileceğim koltuğun altına, özel ölçü olduğu için fazla ayak takılmıştı ancak kullanılan malzeme son derece kalitesizdi. Hatta servise gelen çalışanlar bile bu ayakların bu...

Anneme Sefamerve üzerinden bir tunik takım satın aldım, ürün büyük olduğu için iade talebi oluşturdum ve 21.02.2026 tari...hinde iade sürecini başlattım. Ürün 26.02.2026 tarihinde Sefamerve’nin eline ulaşmış olmasına rağmen, banka kartımla ödediğim 700 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılm...

Hr Butik’ten internet üzerinden 1.770 TL ödeyerek bayram için bir takım satın aldım. Ürünü 13.03.2026 tarihinde kargodan... teslim aldım, ancak üzerimde beğenmediğim için aynı gün içerisinde iade etmek istedim. İade talebim sırasında tarafıma, iade işlemi yapılamayacağı, sadece değişim yapılabildiği s...

08.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Pegasus biletimin tarihini değiştirmek için müşteri hizmetlerini aramak istedi...m. Google’da arama yaptığımda karşıma çıkan numaralardan birini, 0850 532 59 ** numarasını, uçuş şirketinin müşteri hizmetleri sanarak aradım. Telefonu açan kişi kendini n** Hanım ...

Trendyol üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde 10314903221 numaralı sipariş ile 2 adet kumbara ürünü satın aldım. Siparişimin... bugün, İstanbul Güngören Mehmet Nezihi Özmen Mahallesi’indeki adresime Trendyol Express ile teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Trendyol Express kurye tarafından, tarafıma ulaşılam...

14.03.2026 tarihinde saat 16.00 – 16.15 aralığında PTT Kargo hizmetiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetl...erini aradım. Kargom elime ulaşmamış olmasına rağmen teslimat adresinde bulunuyordum, kapı hiç çalınmadı ve “kağıt bırakıldı” notu düşülmesine rağmen adresime hiçbir kağıt bırakılm...

6 Mart 2026 tarihinde İzmir Menemen ilçesindeki Tarım Kredi Kooperatif market deposuna patates teslimi yaptım. Depodaki ...patates alım elemanı A****** Y*****, fire düşeceğini söylemesine rağmen hiçbir makul sebep olmadan, normalin yaklaşık iki katı olacak şekilde gereğinden fazla fire düşürerek ve kan...

Smile diş kliniği'ne gittim retainerımı yapıştırtmak için. Daha önce benden bu işlem için para almamışlardı çünkü diş te...limi de kendileri taktı retainerimi da. Fakat bu defa 1000 TL ücret istediler ve bana telefonda randevu oluştururken bunun bilgisi dahi verilmedi. Bizim yapabileceğimiz bir şey yok...

14.03.2026 tarihinde saat 14.00 sularında bebeğimle birlikte iade kargomu g...öndermek için DHL Kırklareli Merkez Şubesi’ne gittim. Bankodaki personel, s...

Trendyol üzerinden gönderilen 264584313038 takip numaralı Kolay Gelsin kargomla ilgili olarak bugün kurye tarafından tel...efonla arandım ve kendisine açıkça evde olduğumu belirttim. Buna rağmen kısa bir süre sonra tarafıma “adresinizde bulunmadığınız için gönderiniz teslim edilemedi” içerikli mesaj gö...

14 Mart Cumartesi günü saat 14:00 civarında Silivri Basınkent A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ka...sada işlem yaptığım sırada promosyonda olan Nescafe ürünü ödeme esnasında yere düştü ve kırıldı. Ürünü benim kırmadığımı, bu nedenle sorumluluğun bana ait olmadığını belirttim. Bun...

İsatgarmada Nur Giyim’den altüst pantolonlu, 36 beden lacivert takım siparişi verdim ve ürün için 2.200 TL ödedim. Ürünü... değişim için geri gönderdim, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne değişim ürünü tarafıma gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Firma ile iletişime geçtiğimde önce siparişin...

Carvak üzerinden 02.03.2026 tarihinde 2020 model Opel Combo 1.5 Ultimate ar...aç satın aldım. Satın alma aşamasında aracın yürür aksamında hiçbir sorun o...

23.02.2026 tarihinde Pınar Su mobil uygulaması üzerinden Balıkesir Altıeylül bölgesine 2 adet damacana su siparişi verdi...m. Damacanalardan birinden su doldururken içinde tortu benzeri bir tabaka oluştuğunu fark ettim ve bunun üzerine 28.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim...

Paycell uygulamasında iOS cihazımda dünden beri kimlik doğrulama aşamasında yüz tanıma özelliğini kullanamıyorum. Yüz ta...nıma işlemini yaparken sistem önce yüzümü okuyor gibi görünüyor, ardından “kimlikteki yüzle aynı değil” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyle hesabıma v...

Yes Dubai Turizm Acentası üzerinden İstanbul çıkışlı, 19–23 Mart 2026 tarihleri arasında ailemle Dubai tatili için rezer...vasyon yaptırdım. Ö*** ve Y****** hanımla görüştüm, 20 Şubat’ta benden 1.500 dolar talep etmelerine rağmen kartımdan “kesinti” bahanesiyle 1.580 dolar çekildi. Ödemeyi kendi adıma ...

Akbank Axess kredi kartımla "Axess ile Shell'de 4 kez 1000 TL'ye 350 TL'ye varan Chip-Para" kampanyasına 12–15 Mart tari...hleri arasında Akbank mobil uygulaması üzerinden katılarak anlaşmalı iş yerlerinden alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında, anlaşmalı iş yerlerinden yapılacak 4 adet 1000 TL ve üze...