Semre Butik'ten Ödeme Alındı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Yok

09.03.2026 Pazartesi günü Semre Butik’ten Instagram üzerinden 2’li takım bir kıyafet satın aldım. Ödememi banka kartımla 2.045 TL olarak yaptım ve işlem sonrasında 239876 numaralı sipariş kaydım oluştu. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.

Ödeme alındıktan kısa bir süre sonra siteye tekrar ulaşmak istediğimde sayfanın tamamen kapatıldığını gördüm. Semre Butik’e ne kendi sayfaları üzerinden ne de sosyal medya ve diğer iletişim kanalları üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüm erişim kanallarının kapalı olması sebebiyle mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım ikili takım kıyafetimin acilen tarafıma gönderilmesini veya 2.045 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.