KOOP Market Patates Tesliminde Yaşanan Fire ve Şikayet

İbrahim · 2026-03-14T16:54:16+03:00

6 Mart 2026 tarihinde İzmir Menemen ilçesindeki Tarım Kredi Kooperatif market deposuna patates teslimi yaptım. Depodaki patates alım elemanı A****** Y*****, fire düşeceğini söylemesine rağmen hiçbir makul sebep olmadan, normalin yaklaşık iki katı olacak şekilde gereğinden fazla fire düşürerek ve kantarda "yanlışlık var" diyerek yaklaşık 800 kg kadar ekstra bir kayıp yazdı. Bu işlem sonucunda yaklaşık 15.000 TL civarında maddi zarara uğradım. Durumu fark edince telefonla arayıp itiraz ettiğimde ise, çözüm üretmek yerine bana sert bir üslupla "buraya patates getirme" şeklinde bir ifade kullandı ve kendi alım gruplarında ismimi paylaşarak beni itibarsızlaştıracak bir davranışta bulundu. Bu süreçte daha sonra tekrar aramama rağmen firmadan ilgilenen ya da konuyu ciddiyetle ele alan kimse olmadı. Tarım Kredi Kooperatif’ten, öncelikle yapılan yanlışlığın düzeltilmesini, uğramış olduğum yaklaşık 15.000 TL’lik maddi kaybın telafi edilmesini ve patates alım elemanı A****** Y***** hakkında gerekli incelemenin yapılarak gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

KOOP Market

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

İbrahim

Herkese aynı cevabı vererek mi ilgileniyorsunuz konunun incelenip tarafıma dönüş yapılmasını arz ediyorum tarım kredi kooperatif market olarak

Benzer Şikayetler

Raf Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Ve Personelin Umursamaz Yaklaşımı

Efil

KOOP Market

1.866

B** E***, Çorlu Nusratiye Mahallesi Erdal İnönü Caddesi’ndeki Tarım Kredi Kooperatif Market şubesinden dün yaptığım alışverişte raf fiyatı ile kasa fiyatı arasında farkla karşılaştım. Rafta 259 TL olarak gördüğüm kaşar peyniri kasada 280 TL olarak geçirildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Fiyat...

raf-ve-kasa-fiyati-arasindaki-uyusmazlik-ve-personelin-umursamaz-yaklasimi-1.jpg

Market Çalışanının Saygısız Ve Kaba Davranışı

Tuğçe

KOOP Market

1.438

Bağcılar 673. Sokak Tarım Kredi Kooperatif Market şubesine ben ve aile bireylerim farklı zamanlarda, özellikle sebze ve meyve alışverişi için gidiyoruz. Mağazada mal kabulünü yapan ve mağaza müdürü olduğunu düşündüğümüz görevli beyefendi, yeni gelen ürünlerden patates, soğan gibi ürünleri talep etti...

Market Çalışanının Saygısız Ve Kaba Davranışı

1 Destek

Market Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Yönetim Zafiyeti

Temel

KOOP Market

9.655

Akşam saat 18.50'de marketinizden patates almaya gittim. Market çalışanından tezgahta çok az kaldığı için depodan getirmesini talep ettim. Market çalışanı 'bu saatte çuval açamıyoruz' deyip ertesi gün gelmemi söyledi. Saat 21'd kapatılan markette iki saat öncesinden satışın durdurulmasının normal ol...

Tarım Kredi Kooperatif Market Kasiyerden Memnun Kalmadık

Fatma

KOOP Market

1.916

12.10.2023 tarihinde misafir olarak geldiğimiz İzmir'de cenaze evine alışveriş yapmak için 5226 numaralı İzmir Şirinyer'e bağlı tarım kredi marketten alışveriş yaptık. Gündüz saat 12,25 te. 2,3 paket küçük but, bir tane göğüs Eti, bir iki kilo bulgur aldık. Kasaya geldiğimizde kasiyere ne kadar tutt...

Kasaya Ulaşmanın Engellenmesi Ve Personelin Saygısız Tutumu

Erdogan

KOOP Market

581

30 Aralık 2025 günü saat 12:14’te Menemen/İzmir’de bulunan 5198 numaralı Tarım Kredi Kooperatif market şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme yapmak için kasaya yöneldiğimde, kasanın önünün yeni gelen ürünlerin ambalaj sandık ve kutularıyla kapatılmış olduğunu, bu nedenle kasaya normal yoldan yanaşamadı...