Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kartı Aktivasyonunda Yüz Tanıma Hatası

Paycell Kartı Aktivasyonunda Yüz Tanıma Hatası
profile
Yağmur
14 Mart 20:21
8

Paycell kartı geçen hafta perşembe günü aldım ve o günden beri aktivasyonunu yapmaya çalışıyorum. Yüz okuma adımına geldiğimde işlem tamamlanmadan “Bir hata oluştu” uyarısı alıyor ve aktivasyon işlemi tamamlanmıyor. Aynı sorunu bugün de tekrar yaşadım.

Paycell hesabım var, numaram sisteme kayıtlı; ancak hat şu an annemin üzerine kayıtlı. Buna rağmen kart aktivasyonu yüz tanıma adımında sürekli hata veriyor ve kartı kullanamıyorum.

Paycell’den kartımın bir an önce aktif edilmesini ve bu yüz tanıma/aktivasyon hatasının giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse farklı bir doğrulama yöntemiyle de olsa kartımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.

17 Mart 11:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

17 Mart 11:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

17 Mart 13:09

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Yüz Tanıma Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
Ahmet
02 Aralık 2025 16:17
865

Paycell Yüz Tanıma Hatası Kimlik Doğrulama Sürecini Engelliyor

profile
Oğuz
11 Şubat 21:20
486
1
Ur Gregory sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Yaş Doğrulaması Nedeniyle Kartımı Kullanamıyorum, Çözüm Alamadım

profile
Ur Gregory
22 Kasım 2025 15:09
557
paycell-yas-dogrulamasi-nedeniyle-kartimi-kullanamiyorum-cozum-alamadim-1.jpg

Paycell Kartım Aktive Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Görkem
26 Kasım 2025 11:27
961
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri