Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Kartı Aktivasyonunda Yüz Tanıma Hatası

Paycell Kartı Aktivasyonunda Yüz Tanıma Hatası
Yağmur
Yağmur
Paycell
14 Mart 20:21264

Paycell kartı geçen hafta perşembe günü aldım ve o günden beri aktivasyonunu yapmaya çalışıyorum. Yüz okuma adımına geldiğimde işlem tamamlanmadan “Bir hata oluştu” uyarısı alıyor ve aktivasyon işlemi tamamlanmıyor. Aynı sorunu bugün de tekrar yaşadım.

Paycell hesabım var, numaram sisteme kayıtlı; ancak hat şu an annemin üzerine kayıtlı. Buna rağmen kart aktivasyonu yüz tanıma adımında sürekli hata veriyor ve kartı kullanamıyorum.

Paycell’den kartımın bir an önce aktif edilmesini ve bu yüz tanıma/aktivasyon hatasının giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse farklı bir doğrulama yöntemiyle de olsa kartımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.

17 Mart 11:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

17 Mart 11:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

17 Mart 13:09

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Yüz Tanıma Hatası Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

Ahmet
Ahmet
Paycell
2 Aralık 2025 16:17976

İki gündür Paycell uygulamasına girdiğimde benden yüz ile kimlik doğrulaması yapmam isteniyor. Ekrandaki yönlendirmelere...

1 Destek

Paycell Yüz Tanıma Hatası Kimlik Doğrulama Sürecini Engelliyor

Oğuz
Oğuz
Paycell
11 Şubat 21:20819

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama sürecini birkaç gündür bir türlü tamamlayamıyorum. Android telefon kullanıyorum. ...

1

Paycell Yaş Doğrulaması Nedeniyle Kartımı Kullanamıyorum, Çözüm Alamadım

Ur Gregory
Ur Gregory
Paycell
22 Kasım 2025 15:09698

Paycell Kart başvurumu yaparken Paycell uygulaması üzerinden yaş doğrulaması adımında takılı kalıyorum. Bu salı günü uyg...

Paycell Kartım Aktive Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Görkem
Görkem
Paycell
26 Kasım 2025 11:271.129

Trendyol üzerinden Paycell kart satın aldım. Kartı yaklaşık 1 ay önce aldım ve son 2 gündür Paycell uygulaması üzerinden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Usulsüz Olarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Paycell UsulsüzOlarak Hesaplara Müdahale Ediyor!

Profil fotoğrafı
Mine
Paycell'den Kart Sipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Paycell'den KartSipariş Ettim 6 Gündür Gelmedi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Paycell Kart Sipariş Sorunu

Paycell KartSipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Musab
Paycell Troy Kart Sipariş Sorunu!

Paycell Troy KartSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emir
Paycell Para Transferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Paycell ParaTransferi Ve Kart Kullanma Talebi!

Profil fotoğrafı
Kamil

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri