to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Hr Butik’ten internet üzerinden 1.770 TL ödeyerek bayram için bir takım satın aldım. Ürünü 13.03.2026 tarihinde kargodan teslim aldım, ancak üzerimde beğenmediğim için aynı gün içerisinde iade etmek istedim.
İade talebim sırasında tarafıma, iade işlemi yapılamayacağı, sadece değişim yapılabildiği söylendi. Siparişi oluştururken ya da sitede “iade yoktur, sadece değişim vardır” şeklinde herhangi bir bilgi görmedim. Buna rağmen iade talebim reddedildi.
Ben ürünü aynı gün, kullanılmamış şekilde iade etmek istediğim halde talebim kabul edilmediği için mağdur oldum. Ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve bu konuda tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
