Redline Atakum’da Turuncu Saç Rengi Hatası Ve İlgisiz Hizmet

Samsun Atakum’daki Redline şubesine yıllardır kullandığım sarı platin saç rengimi yeniletmek için gittim. Saçımı ilk gösterdiğimde boyayabileceklerini, saçımda hiçbir şekilde zarar oluşmayacağını özellikle söylediler. Ancak boyama işlemine gittiğim gün saçımı konuştuğumuzdan çok farklı bir şekilde boyadılar, sonuç kesinlikle istediğim gibi olmadı.

İlk gün A*** Bey son derece ilgiliymiş gibi davranırken, daha sonra cilaya gittiğimde saçımda çok yoğun bir turunculuk olduğunu gördüm. Yıllardır sarı platin kullanmama rağmen hiç bu kadar turuncu ve kötü bir görüntüyle karşılaşmamıştım. Üstelik saçımı yarıdan itibaren kesmesine rağmen istediğim rengi tutturamadı, saçımı toparlayamadı ve bu durum hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti.

Cila için tekrar gittiğimde ise kuaförün hatalarını kesinlikle kabul etmediğini, oldukça ilgisiz ve umursamaz davrandığını gördüm. İlk başta yüzlerindeki güler yüz ve ilgi sadece parayı alana kadarmış gibi hissettirdi, sonrasında ne saçımı düzeltmek için çaba gösterdiler ne de bir sorumluluk aldılar. Saç boyama ve kesim konusunda yeterli bilgi ve özen gösterilmediğini yaşayarak tecrübe ettim, sarı tonları konusunda da kesinlikle başarılı değiller.

Bu süreçte hem saçım zarar gördü hem de ödediğim para boşa gittiğini düşünüyorum. Redline Atakum şubesinin bu tutumundan ve yaşadığım mağduriyetten dolayı şikayetçiyim ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.