Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredi Bağlı Hayat Sigortası İptali Ve 8.443 TL İadesi Sağlanamadı

13.05.2026 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak BNP Paribas Cardif Emeklilik üzerinden 8.443 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Söz konusu poliçenin numarası 73289021 olup, işlem TEB nezdindeki 929-151922733 numaralı hesabım üzerinden gerçekleştirilmiştir. 15 günlük cayma hakkım kapsamında bu hayat sigortasını iptal ettirmek ve yapılan kesintinin iadesini almak istedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Hayat sigortasının iptali için önce TEB müşteri hizmetlerini, ardından sigortayı yapan BNP Paribas Cardif Emeklilik’i aradım, ayrıca mobil uygulama üzerinden de işlem yapmayı denedim fakat hiçbir kanaldan yardımcı olunmadı ve net bir çözüm sunulmadı.

Yasal cayma süresi içinde olmama rağmen hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve krediye bağlı olarak tahsil edilen 8.443 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 12:50 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi detaylı olarak incelemeye başladık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 13.05.2026 tarihinde tarafınıza telefon aracılığı ile dönüş yapılmıştır. Mutlu günler dileriz . Saygılarımızla BNP PARİBAS CARDİF SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

BNP Paribas Cardif Sigorta Hayat Sigortası İptali ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

26 Ağustos 2025 17:011.062

"Teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular