Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarının Tek Seferde Ödenmesi Talebi

profile
12 Mayıs 20:28
133

Sigortam.net internet sayfası aracılığıyla Ankara Anonim Şirketi’nden yaklaşık 2 sene önce aracımıza trafik sigortası yaptırdık. Poliçe kapsamındaki tüm taksit ödemelerimizi tamamladık ve aracımızı 04.05.2026 tarihinde sattık. Araç satışından sonra sigorta iptali için başvuruda bulunduğumuzda, geri ödenecek tutarın yaklaşık 1.701 TL olduğunu ve bu tutarın tamamını 9 taksit halinde iade edeceklerini öğrendik.

Sigortam.net müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede bu iade planının bu şekilde oluşturulduğunu, bankada yetersiz limit olabileceğini veya bankanın kendini güvence altına almak için böyle bir işlem yaptığını söyleyerek tek seferde iade talebimizi kabul etmediler. Tüm prim ödemelerini düzenli şekilde yapmış ve poliçe bitmeden aracı satmış bir müşteri olarak, hak ettiğimiz iade tutarının bu kadar küçük bir miktar için 9 taksite bölünmesini hem mağduriyet hem de gereksiz bir uygulama olarak görüyorum.

Kalan prim iadesi olan yaklaşık 1.701 TL’nin, tarafıma herhangi bir taksite bölünmeden, tek seferde ve gecikmeye mahal vermeden ödenmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 09:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

13 Mayıs 14:35

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Kredi Kartı Çekimi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
17 Aralık 2025 05:07
825
onayim-olmadan-yapilan-kredi-karti-cekimi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Trafik Sigortamın 8.989 TL İadesi 19 Gün Boyunca Gecikti

profile
03 Şubat 23:08
506

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz