Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarının Tek Seferde Ödenmesi Talebi

12 Mayıs 20:28304

Sigortam.net internet sayfası aracılığıyla Ankara Anonim Şirketi’nden yaklaşık 2 sene önce aracımıza trafik sigortası yaptırdık. Poliçe kapsamındaki tüm taksit ödemelerimizi tamamladık ve aracımızı 04.05.2026 tarihinde sattık. Araç satışından sonra sigorta iptali için başvuruda bulunduğumuzda, geri ödenecek tutarın yaklaşık 1.701 TL olduğunu ve bu tutarın tamamını 9 taksit halinde iade edeceklerini öğrendik.

Sigortam.net müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede bu iade planının bu şekilde oluşturulduğunu, bankada yetersiz limit olabileceğini veya bankanın kendini güvence altına almak için böyle bir işlem yaptığını söyleyerek tek seferde iade talebimizi kabul etmediler. Tüm prim ödemelerini düzenli şekilde yapmış ve poliçe bitmeden aracı satmış bir müşteri olarak, hak ettiğimiz iade tutarının bu kadar küçük bir miktar için 9 taksite bölünmesini hem mağduriyet hem de gereksiz bir uygulama olarak görüyorum.

Kalan prim iadesi olan yaklaşık 1.701 TL’nin, tarafıma herhangi bir taksite bölünmeden, tek seferde ve gecikmeye mahal vermeden ödenmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 09:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

13 Mayıs 14:35

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Taksitli Ödeme Talebim Dikkate Alınmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Ekim 2025 11:351.818

"Müşteri danışmanı Esra hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim, süreci çözüme ulaştırmak için elinden geleni yaptı ve çözüme ulaştı."

Trafik Sigortamın 8.989 TL İadesi 19 Gün Boyunca Gecikti

3 Şubat 23:08537

Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta şirketinden yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptalini gerçekleştirdim, ancak i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular