Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kemal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik İptalinde Gereksiz Kimlik Ve Dilekçe Talebi

profile
13 Mayıs 13:59
15
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısa süre içerisinde çözüme ulaştırıldı. İletişim konusunda çok yardımcı oldular ve süreci düzenli şekilde takip ettiler. Teşekkür ederim.”

Betsalvador adlı site üzerindeki üyeliğimin kapatılması için başvuruda bulundum ancak talebim kabul edilmedi. Hesabımı geçerli bir sebeple iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen benden kimliğimin ön yüzü ve ayrıca bir dilekçe istenildi, bu belgeleri mail olarak göndermem gerektiği söylendi ve yaklaşık bir hafta içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı ifade edildi.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi üçüncü kişilerle paylaşmak istemediğim için kimlik bilgilerimi ve ek dilekçe göndermeyi kabul etmiyorum. Üyelik iptali gibi basit bir işlem için bu kadar kişisel bilgi istenmesini doğru bulmuyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.

Kişisel verilerimi paylaşmadan, talebim doğrultusunda üyeliğimin vakit kaybedilmeden kalıcı olarak kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kemal
Kemal
14 Mayıs 12:57

Sorunum kısa süre içerisinde çözüme ulaştırıldı. İletişim konusunda çok yardımcı oldular ve süreci düzenli şekilde takip ettiler. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz